关志坤

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你想回头客不断,就不要只会说谢谢

讲师:关志坤   已加入:3059天   关注:200   


我就着重的再讲一遍,这个经常导致你转介绍少的细节问题。你就记住生客卖礼貌,熟客卖热情,慢客卖耐心,客户都是挑剔的,就看细节谁做的更舒服。客户买完之后跟你说辛苦了,你一般回答你大概率会说谢谢。对100个销售101个人都是这么说的。下回他怎么可能记住你,做销售你想回头客不断就不要只会说谢谢。

1、以后你就改改,你就可以这样说,王姐,你就别跟我客气了,虽然我做的是销售,但我交的是真朋友,靠谱这两个字儿,我用行动来证明给您看,希望下次您可以给朋友介绍的时候说小李特专业人还贼靠谱。

2、你也可以这么说,王姐实话给您说,您给我一份信任,我还您十分责任。合作不是我服务的结束,是我更用心的开始,我保证您下次还想找我合作。你看做一个会回话的销售,才能把话讲进客户心里,这订单不就源源不断了吗?

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