叶向阳

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激励不仅要盯着结果,还要关注过程

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激励是引导和兑现的过程,引导和促进员工正确有效的行为,享受兑现公司的成果价值,所以在激励方案的设计中,业绩结果并非*衡量员工价值的标准,员工的行为,里程碑的突破,重大的改进创新,攻坚克难等等,所有的一切符合公司长期价值的,都应该被认可和激励。举一个企业的例子,D公司是一个从事医药的研发与生产的企业,在这个行业当中产品研发出来,并在市场上形成较为稳定的销售,难度很大,周期也很长,企业为了促进研发人员尽快产出符合市场需求的高质量产品,制定了这样的激励机制。产品研发出来上市销售的两年中,如果能达成一定的销售目标,就可以在往后的五年的销售中,按照销售业绩进行提成,上不封顶,从对产品的销售门槛与预期的奖金提成来看,这个方案非常有激励性,研发人员达成目标之后,就能够拿到很可观的奖金,基于这个预期非常可观的激励方案,公司给到研发人员的固定薪酬,相较于市场水平来看,已经出现了比较明显的之后,所以在这个方案当中,实际并没有取得想要的激励效果,员工对于激励方案并不感冒,因为新药研发的周期太长,至少需要五年甚至更长的时间,不仅如此,无论是研发还是销售的过程,有太多不可控的因素,研发人员不知道未来会怎么样,所以这样的激励方案如空头支票一般。实际上,公司的几十位工程师,也只有个别工程师拿到了奖金,这还是在公司很多年的老员工。

所以这样的基于业绩结果的激励方案,演变成了一种交易,研发人员如同供应商给公司提供服务,风险由员工自己承担,研发出好产品后,员工能一夜暴富,如果没有好产品,这么多年的时间与精力都会白白浪费。因此,在激励方案中,不仅仅要对结果兑现,过程中的及时肯定与反馈也是非常重要的部分,企业在与员工的相处中,还是需要你对我有保障,我对你有付出,这样的良性循环,才能支撑企业走的更远更稳。

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