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销售话术很重要,让客户心甘情愿的四个销售话术技巧

讲师:刘霜   已加入:466天   关注:2361   


客户无法拒绝的销售话术一,当客户说你们的东西太贵了,要怎么回答?

第一个回答,好东西自然贵,以您的身份我给您便宜的,估计您也看不上。

第二个回答,好贵好贵,就是因为好,所以他才贵。对您来说,能让您喜欢又能提高您的气质和魅力,多贵都不算贵。

第三个回答,不要看贵不贵,而要看对不对。适合您的贵也不贵,不适合您的再便宜也是贵。

第四个回答,不要在乎贵不贵,而要看它好不好,好东西除了贵什么都好,不好的东西,除了便宜其他的都是毛病。

第五个回答,这款产品很多客户都说贵,但最终还是选择了这一款,给自己投资才是最智慧的选择。

客户无法拒绝的销售话术二,当客户说我考虑一下的时候,该怎么回答?大多数人在遇到这样的问题时,只会回答,嗯,好的,然后就没有然后了,其实客户能说出这句话是对下单还有疑虑,只是他没有说出来,如果你没有深挖的话,那么这个客户很可能就流失掉了,那这个时候可以这样去说:买东西确实需要像您这样慎重考虑,看得出来,您对咱们的产品还是有兴趣的,否则您也不会花这么长时间来考虑,出于好奇,我想向您请教一下,您考虑的是产品的价格,还是他的效果?你直接说我不会介意。那么当客户把问题告诉告诉你之后,我们就可以针对问题去解决问题,打消客户心中的疑虑,从而让成交的概率大大提升。

客户无法拒绝的销售话术三,当你把产品优惠后卖给客户,应该怎么去说?错误的说法:您这单我不赚钱,这个价格卖给您,我弄不好还赔钱,这种就属于自欺欺人的傻话。正确的说法是:我卖货肯定是要挣钱的,但是跟您比较聊得来。所以这单我少挣一些,话说的很实在,客户心里也舒服,这样也更容易走进客户的心里。

客户无法拒绝的销售话术四,客户说我不要赠品,直接给我便宜点,该怎么回答?千万不要说:不好意思,赠品是赠品,优惠是优惠,是不可以折现的。可以这样去说:我完全可以理解您的想法,这个赠品是购买产品后,额外赠送给您的,跟产品的价格没有任何关系,您要是不想要这个赠品的话,产品的价格已经很优惠了,赠品是白送给您的,咱为什么不要?

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