很多人的小毛病为什么会演化成为大毛病？就是因为他们对于病痛不敏感，他就一直拖着，直到最后病情恶化。那么面对这种情况，我们来看一下医生，他是如何说服病人的。例如他会这样告诉病人，唉，你这个病啊幸亏发现的早。如果你现在拖着不管，那么病情将会恶化将会扩散，而且你越往后拖治疗难度越大，治疗的费用就越高，治愈的效果就越差。那么通常情况下，任何一个病人，他听到医生这么讲，他都会着急，都会当机立断的做出配合医生治疗的决定。因为道理也很简单，不是病痛，让病人受敏感，而是面对未来无法挽回的损失，病人着急了。
所以顾客有的时候他不会为痛点买单，但是他*会为紧急买单，*会为即将失去的东西买单。因为只有让客户着急了，客户才会行动。这就是为什么商家在做促销活动的时候，总是在用抢购这个词，因为他们在制造紧迫感。那么如何让客户着急呢？就是我们得让客户感受到损失。我们说每一个人都有损失厌恶，让客户知道他现在如果错过的话，他将会失去什么，其实这就是利用客户的损失厌恶情绪。而这就为什么当你的积分快要过期的时候APP才会提醒你，目的就是让你着急，这个时候哪怕你不想买东西，产品也没有优惠，你也会购买。因为你很清楚，如果现在不用这些积分，那么之前你辛苦积攒的积分将会被清零。
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