一个没有缺点的人，他是很难获得别人信任的。那么很显然呢，这就是在伪装自己呀，同样的一个没有缺点的产品，也没有办法获得客户的信任。那么为了让客户放心的相信你，那么你就需要暴露一些缺点。假设说啊你是卖这个防盗门的，你可以这样表达。虽然我们这款防盗门啊是我们今年的爆款，很多别墅呢都用我们家的门，但是我想负责人告诉你啊，我们家这个门啊也是有一些缺点的。由于他这个门的厚度啊比较厚，比普通的门要厚五厘米啊，重量呢也比普通的门要重很多，所以价格呢也比较高。但是呢这些也是我们的设计师经过深思熟虑之后做出来的一些调整，目的呢就是为了提高他的安全性。
你看你这么说啊，不仅强调了产品的特点，还让客户感觉哎，你对它是一种负责任的态度。再比方说苹果手机刚刚出来的时候，当你啊还是诺基亚的天下，那我去买苹果手机的时候，然后那个销售店员跟我说的第一句话就是这个苹果手机哪都好，就是一个*的缺点。当时我就很奇怪，我就问是什么*的缺点。他说这个苹果手机*的缺点就是这个屏幕是玻璃做的，特别容易碎，你知道吗？那个年代玻璃做的这个屏幕，对于消费者来讲，那就是高档的象征啊。所以说当你在展示产品缺点的时候，一定要对客户有所了解，那个产品的缺点*不能是他在乎的缺点。
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