刚好这两天有几个人问到了同一个话题呢,就是同行用低价故意来挖我们的老客户该怎么办?我们是不是要以牙还牙,也去挖他们的。这让我想到了一年多前自己入股的一个舞蹈学校,当时也是遭遇了行业老大来故意挖墙脚。针对我们的老会员给出特殊优惠,要让他们走。当时小伙伴们都非常的生气,表示要以其人之道还之其人之身。但是我坚持不要盯着对手,而要盯着客户,人家设局我不入。再说了如果我们总想着去跟同行争个输赢,其实就演变成了一场搏击赛。
你一拳我一脚没完没了,那客户呢就会变成观众。作为观众,他最想看什么呀,就是看你们双方打呀,打的越精彩越好。那我为什么要去迎合这种低级趣味呢?所以不要把精力消耗在你同行那里,而应该的是盯着客户,这才是干正事。因为单是从客户那里来的,如果同行真的做的太恶心,那你就顺势帮他做一下反向宣传。我们当时就这么做的指名道姓的反向宣传顺带彰显一下我们的独特性,不但获得了老客户的一致拥护,还主动给我们带来一波转介绍,这不是很好吗?
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