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在成交的关键点一句废话都不能有

讲师:刘霜   已加入:466天   关注:2282   


为什么多问一句就能够错失成交?在成交的关键点一句废话都不能有,这个时候所有的努力,所有的环节都要往成交上推进,尤其不能用问的语气,不但不能问,而且连问询的眼神都不能有,因为你提出的问题会引发客户的问题,你问询的眼神会让客户迟疑。比如当你问客户,王总您看方案上您还有什么问题吗?

那这个时候你就会引导客户去想,我在方案上还有什么问题?或者当你问客户王总,您现在定吗?那客户就会考虑我现在是定还是不定?这时候需要多用肯定的语气。如果你肯定的跟客户说,王总您看一下合同,我给您承诺的所有的售后服务都给您添写在合同上了,您确认一下,没有问题的话,直接签字就可以了。当你用肯定的语气,相当于是在给客户一种潜意识成交的行动指令,直接引导客户成交。

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