客户哭穷了不可怕,可怕的是你不知道如何去化解尴尬。着急解释或者直接给优惠的销售,都会让客户觉得你的价格水分应该还很大,所以下次客户再给你说他没钱时,先用幽默的话术让客户放松下来。李哥,别逗,连我这种收入我都不承认我没钱,我只承认我是价格敏感型消费者,所以以您的消费力,没钱这两个字您不能随便用。您跟我哭穷我懂,不是钱的问题,您是担心这钱花的值不值,怕买贵了对不对?
这几年赚钱呢,确实也比以前更难一点,咱们也应该把钱花在刀刃上,所以老弟能给您争取的地方只会多不会少,这点您完全可以放心。所以如果这次咱们不考虑预算的话,您觉得这次合作今天就能定下来吗?预算是一个采购问题,但很多时候它也是客户隐藏顾虑的一个借口。在解决客户的价格问题上,最先做的应该是搁置价格的问题,而去多塑造产品的价值。问问客户,除了价格以外,您还有没有其他需要确认的,比如采购的时间和产品的材质的客户虽然给你哭穷,但他的心里面从来不希望你觉得他是真的穷。
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