销售越不开单,越要抓紧改掉身上这五个毛病,否则你永远都爬不起来。我有个学生只是改掉了第五条毛病,他一个月就多签了两百多万。而我也是因为改掉了第三个毛病,才能靠一个人在他乡,从一个端盘子的小弟到今天的成家立业,买房买车。
1、永远不要做话题小偷。很多销售跟客户聊天不走心,就是他们的耳朵里永远听不到客户想聊的话题。比如客户兴奋的说这个方案早该动了,80%的销售听到的只有客户的成交信号,只有20%的销售能听得出客户的抱怨。他们会追问客户为什么早该动的方案到今天还没有动呢?能把话题聊透的销售,他就从来没有输过。
2、永远不要说你这单不赚钱。如果你真的想形容你这个价格很优惠,你可以告诉客户这单亏是不亏,但确实没什么利润。别把你的客户当傻子,你说你亏钱卖,他反而会更加怀疑你。
3、永远不要交出你的底线。就算今天这个单子谈崩了,也要留一块钱的空间捏在自己的手上,这不是为了尊严,这是销冠的生存习惯。
4、永远不要在客户面前哭穷。说你就靠他这单养家糊口了,所以你现在都快吃不起饭了。客户永远不会同情弱者,他只会觉得你现在这么惨,那你一定会为了成交不择手段。所以就算你今天专门为他登门拜访,也要装出在附近谈客户,顺路过来看看他。
5、谈单时永远不要着急。今天的客户已经习惯了销售为他们跑前跑后,如果你总能在关键点上客户一句,您急不急?不急的话,能不能多给我点时间去争取,我再去算一算。他会觉得你很沉稳,很老练,你说的话在他心中就会有极高的信任度。而其他销售虽然跑前跑后,但他们说的话却会让客户怀疑,怀疑他们答应的这么肯定,说的这么好听,其中一定有猫腻。
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