客户说报个*价,价格合适就定,这个问题很上头,因为不管报什么价钱,客户都会说不合适,想去探一下客户的底,客户也不会告诉你,只能一个劲的听客户说贵了还是贵了。分享解决这个问题,先分析再上话术,销售搞不定这个问题是因为解题方式就已经错了,总认为这是个价格问题,希望能找到一个价格数字,能让客户欣然接受,然而其实客户这样问,大多是出于内心的不安全感,说白了就是客户不懂产品,也不懂价格,什么价格合适客户自己也不知道,而且还有一份怕被销售套路的担心,张口就是输,只能不断的给销售压力,所以这个时候先解决客户的心理问题,才能解决价格的问题。
分享话术:杨总,你说这话有点难为我了,我估计现在不管给什么价钱,你都会觉得不合适,因为大家买东西是不太懂,又怕被我们销售套路没有给到底,但是杨总在我们店里,你大可不必,我们店开了七八年,价格不会乱来的,而且现在市场价格也透明,我给了高价,你后续也会来找我麻烦,你看这样吧,杨总价格我不藏着掖着,直接给,如果我给了价格和你的预期不相符,那杨总更应该看看贵在哪里,如果认为贵的值,那就在我这里定,如果觉得贵的不值,想再看看,这也没有关系,但是有了了解定和不定,你都会安心。当这样一说,客户的担心也点破了,销售也多了一次补救签单的机会。记住客户对你的为难,都是客户对自己的担心,换个角度,更能解决问题。
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