如何使中后台为业务服务啊，其实一直都是一个难题。有的企业呢可能会通过内部市场的方式进行引导。有的企业呢把中后台打散啊，那么到了业务当中去这些方法其实都有利有弊，没有任何一种方法能去从根本上去解决问题。那么我们最近在做的这个绩效考核哈，他其实也可以作为一种辅助的手段，来通过以下几个机制的设计去实现这样一个目标。
1、那第一个手段呢就是设置周边绩效，或者叫做协同绩效。也就是说前台为中后台呢进行一个打分。当然了，为了避免员工去发泄情绪啊，在这个过程中也可以呢把打分人定位为业务部门的一定级别以上去增强我们打分的一个客观性。
2、是可以设置办结率这样的一个考核。那么让中后台一定级别以上的这个员工去参与月业务的月度例会。那么在例会上呀，了解业务的需求确定好呀，要协同的事项。那么次月呢继续由业务对这个协同事项的完成情况进行一个动态打分。
3、就最直接了，就把数据连乘。那么可以把公司的业绩完成情况或者呢业务部门的平均分与中后台的考核结果进行连乘，达到一个一荣俱荣一损俱损的这样一个效果。
4、当然更加考验HR的功力了，就是我们要从人才效能财务投资效能的角度去考核中后台的一个资源投入的效率与人效和财效为结果，同步呢可以考虑促进这个结果的一些过程。比如说人力资源部呢对编制啊用人情况啊，人才培养啊人员的优胜劣汰的管理都是可以促进人效的啊结果和过程同步考核。当然了，部门之间的壁垒啊，其实没有办法呢用单一的措施来一劳永逸的解决，需要我们去多措并举来促进。
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