做销售一定要记住以下这四句口头禅,可以让你的业绩直接提升百分之五十,很多时候,并不是客户不找你签单,而是你的话没有说到位,说话有道,沟通有数,这四句销售话术,一定要牢牢记住。
第一,把你有时间随时联系我。改成:我这边正好有两个客户正在接待,忙完我马上联系你。让客户知道,你并不是非他不可。
第二,把你还有哪方面的顾虑。改成:我知道在价格和款式上你很难选择,所以有顾虑很正常,但你可以给我说一下你的顾虑点是什么?如果能给你解决的了更好,解决不了我也给你推荐一些其他的品牌。让客户感觉你并不功利,而是真心为他解决问题。
第三,把今天买可以优惠多少。改成:明天下单当然也可以,但我需要提示你的是,明天活动结束,你需要多花三千块钱。给客户制造一些紧张感,因为人性的底层逻辑是相对于得到更害怕失去。
第四,把你明天有时间吗?改成:我明天有两个客户要接待,所以上午十点和下午四点,这两个时间段我方便,你看你是哪个时间段方便。可以直接让客户二选一。
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