钟意

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入职新公司开展工作,相知阶段核心五步

讲师:钟意   已加入:155天   关注:2336   


hr入职新公司,第二阶段要做的重点工作是什么?在相识、相知、相爱三部曲当中,将其称为相知,就是要真正的熟悉和理解,新公司的人力资源状况,它是建立在第一阶段工作的基础之上的,具体应该如何做?主要分为五步:

一、问题诊断。对第一阶段已经掌握的情况,进行分类整理和诊断,看看新公司,在人力资源管理方面,到底存在哪些问题,并把这些问题一一罗列出来。

二、问题评估。这里的评估主要包括两个层面:

1、已经发现的问题当中,哪些是最重要的、紧急的、对公司业务开展影响大的,把符合这些特点的问题列出来。

2、这些已经找出来了重要问题当中,有哪些是在你自身工作职责范围以内,你有能力解决的,而剩下的这些问题,就是你在这个阶段,除了日常工作以外的目的方向。

三、问题分析。找到问题产生的根本原因,请记住要找的一定是根本原因,而不能浮于表面,那如何找到根本?最简单的方法就是,多问几个为什么,为什么销售人的业绩差?因为他们的邀约到访率低,为什么邀约到访率低?因为他们总是抓不住客户的需求,为什么他们总是抓不住客户的需求?因为他们没有及时了解客户的基本信息,那为什么他们不能及时了解客户的基本信息?因为他们入职时没有接受过系统的话术培训,且部门领导对该问题没有进行严格的要求,通过这样一个过程,造成问题的根源,就慢慢浮出水面了,而不要一味的说人不行。

四、制定方案。先与上级领导及当事人沟通,征求他们的意见,再结合自己的分析制定改善实施方案,并将方案上报上级争取支持。

五、方案实施及改进。

以上就是入职新公司第二阶段的工作核心要点,通过这个过程就可以真正了解公司,也可以让公司看到你的能力和付出。

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