钟意

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绩效指标不能替代日常管理

讲师:钟意   已加入:92天   关注:2308   


有绩效考核是不是就意味着可以放松或者不要日常管理了?这是很多 hr 或者管理者都存在的一个认知误区,答案是万万不能。绩效考核因为往往会和薪酬挂钩,确实在一定程度上可以提高员工工作的自主性,同时绩效指标也可以更加清晰准确地为员工工作指引方向,但管理者不能把责任全部推给员工,认为只要自己定了目标,有了奖惩,员工就应该可以为自己工作。这里有一个底层逻辑,就是员工的能力往往是有限的,要完成目标也是需要得到上级支持的,不可能所有人都能够非常顺利地达成目标,而一旦达不成目标,看似是员工的工资受影响,实则企业的损失更大。员工这个月的工资低,大不了消费低一点,如果有存款的话,甚至基本就没什么影响,但企业如果不能完成自己的经营目标,损失可就大了,尤其是一些中小微型企业,可能几个月经营不善就会面临倒闭的困境,企业倒了,员工大不了重新找工作,公司却没有机会再重来一次。即便没有到这么极端的情况,员工长期不达标也会影响他的工作积极性,积极性下降,收入更低,更没有积极性,从此形成恶性循环,最终受影响的还是公司。

因此要清楚,绩效考核只是一种提升管理效率的手段,而不能替代管理的作用。作为管理者,要做的就是以指标为导向,在奖惩机制的帮助下,尽全力对员工的工作过程及结果进行监督、反馈和辅导,真正为员工提供支撑,不断改进他们的工作质量,帮助他们持续地达成目标获得奖励,从而让绩效管理形成真正的正向循环,这才是绩效考核的真正意义。

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