张少卿

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门店的机遇和挑战是什么?

讲师:张少卿   已加入:3674天   关注:68   


曾经风光无限的手机店,固有的模式走向衰退已成事实。在惯性产品思维下的搬运模式,只会让经营的路越走越窄,若是坚持这样固执的走下去,预见的就是关门歇业毫无前途可言。机遇和挑战是什么?如何破局?可以简单的分为两步走。

一、是跟着运营商走。运营商的概念就是三大通信运营商,另一层的概念是 “运营”的 “商业”。这么多年来很多手机店一直没有意识到,身边的这个运营商的经营本质才是除了销售手机,最应该学习和借鉴的生意模式。要么认为中既没有能力做 “运营商”,要么觉得还是销售产品来钱快。结果发现其实最好的生意是 “运营”,这样的生意才能持久和得到更长的价值和回报。当下的机遇就是重新审视自己和运营商的关系,如何更深层次的向运营商学习,同时获取更多的销售利润,若是不明白欢迎私聊。

二、是服务买单客户。客户是 “衣食父母”,这么多年来的经营,应该意识到是谁在给我们开工资?为什么门店的生意不好?现在应该把销售的重心放在客户的需求上,而不是只想着找什么爆款,以及看看有什么更好的机会?其实任何商业的本质都是服务客户,最好的机遇就是让周边客户满意,他们就会源源不断的给门店带收入,“圈人”是一个门店生存的永恒话题。

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