任何颠覆式创新都在改变人的行为做事方式,历史证明人类一直在改变生活、工作、出行等方式,如今的生活已发生天翻地覆的变化。如高铁改变了时间、空间和维度,让很多不可能成为可能,为商旅人士节省时间,拉近了空间距离。门店应感知到科技力量和应用带来的颠覆式创新,只有顺应变化才有未来。
一、学习和认同。数字化是门店必须掌握和学习的知识,要懂得数字化的本质、使用逻辑和应用场景。同时要知道是自己做还是借力做,学会相关逻辑和模式后再制定执行计划。若不认同,可选择不做、离开或慢慢等待消失。
二、接受和善用。在认同数字化价值和必须做的前提下,要尽快寻找数字化操作的落地方案。至少分三步走。首先是关注数据,尽可能完整地收集客户、产品、销售等数据。其次是找适合产业使用的平台,该平台要有门店业务管理、培训、运营、营销、商盟等内容,是智能化服务平台。第三是熟练使用平台内容,懂得拉新、裂变、复购,形成本地生态圈,使门店价值和利益*化,进入数字化新赛道。
任何一次颠覆式创新都会带来巨大商机和巨变机会,谁能看准方向并全力以赴执行,一定会带来百倍千倍的回报,做与不做自己说了算。
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