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得客户和数据者得门店

讲师:张安   已加入:3442天   关注:184   


得客户和数据者得门店。

一、客户。有客户才能让门店赚钱,以前是客户求着上门送钱,现在是到处找客户来店里消费,双方角色调整了。以前的说法是留客户信息,后来演变成打造私域流量,核心是把门店客户搞得多多的,有巨量可触达客户就不用担心没生意。无论是以前的零售店还是今天的互联网店,都因有客户才得以生存和发展,用心经营和服务客户是门店生存之根本。直播电商也是一样的客户逻辑,本质一直未变。

二、数据。作为第五大生产要素的数据是地球人的共识,若没有这样的觉悟,建议不要做零售经营。数据不仅包括门店产品销售数据,还有客户、员工行为、门店管理、行业内以及本地商圈等的数据。当门店数据和积累的资源足够多时,赚钱就很简单。在门店相对不忙时,用心做好客户数据才是王道,门店的基业长青一定是客户和数据。

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