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挖深度,扩宽度,门店生态经营新机制

讲师:张安   已加入:3444天   关注:168   


门店生态经营新机制,包括竖向深挖和横向融合。

一、竖向深挖(内功)。强调客户是生意根源,门店经营缺客户这一源泉及挖掘客户价值能力会导致经营艰难。老板要从认知上把客户定位为核心,配备运营团队和组织机制,对员工考核包括每天增加粉丝量、客户链接数量、客户生命周期维系、客户生日祝福及关联销售等。了解客户越多赚钱机会越多,门店生存会更好。

二、横向融合。经过多年行业经营,有品牌和信誉的手机门店等可与周边商户、供应商、服务商跨界整合。在帮助其他商户解决问题同时解决自身门店客户和销售问题,即置换资源扩大销售,这是好的销售方式。

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