### 一、中国人民保险财险南昌培训学校概述

中国人民保险财险（PICC）是一家经*同意、中国批准，于2003年由中国人民保险集团公司发起设立的亚洲*财产保险公司。其前身是中国人民保险公司，成立于1949年。PICC品牌在国内外享有广泛声誉和显著影响，先后荣获多项殊荣。

作为中国*的非寿险公司，人保财险在非寿险市场占据领先地位，主导非寿险行业的发展。公司主要开展财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，并在大型商业风险、采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域具有*优势。

公司秉持“专家治司、技能制胜”的人才战略，注重专业化团队建设，加强人才培训，培养了一批管理精英和技术人才。创建了南昌保险学校等机构，为世界保险事业人才培养做出贡献。

### 二、加入人保财险的培训与体验

对于希望加入人保财险的求职者来说，公司的培训体系是一个重要的考量因素。人保财险95518话务员的培训期通常为三个月到四个月。在此期间，表现良好的员工需要通过背书、考试和打字等考核。培训过后是实习期，为期六个月。这期间，无论接多少电话，工资相对固定。六个月后，员工需要满足一定的考核系数才能转正。

某些员工分享了在人保财险工作的体验，提到了公司内部的繁忙、管理混乱以及薪资方面的问题。他们建议求职者在加入前充分了解公司情况，维护自己的权益。

### 三、人保财险的教育培训系统及其成果

近年来，人保财险在省市公司的正确领导下，依靠全体员工的努力，取得了突破性进展。作为领导干部，我积极贯彻公司的发展方针，注重提高个人和业务队伍的整体素质水平。我注重保险理论的学习和管理能力的培养，并实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

我高度重视制定规范加强管理，因为只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能取得成绩和效益。我根据市公司下达的销售任务，制定周、月、季度、年的销售计划，并通过加强过程的管理和监控来确保目标的顺利完成。

人保财险在教育培训方面取得了显著的成果，但仍需继续努力提高管理水平和员工素质，以适应不断变化的市场环境。作为业务经理，我致力于推进团队建设，注重员工的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，提高职工全面素质。帮助经理室推进薪酬制度创新，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。

除了业务管理工作，我还兼任营销一部的经理，主要负责大客户业务。我针对生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，全市首先开办了针对营业性货车的货运险，既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入。

在工作中，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用提高职工的认识，行动上用严格的制度规范。在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，取得了很大成绩。

面对新的一年，保险市场的竞争将更加激烈。为了保持较好发展态势，我们必须进一步解放思想，更新观念，加大市场营销力度。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，一定能创造出更加辉煌的业绩。

回顾过去的一年，我们经理室根据上级公司下达的任务指标进行层层分解并严格执行。通过制定全年任务计划并充分考虑险种结构优化和业务承保质量，有效地保证了业务工作的顺利进行。我们还积极抢占车险市场并加大新工程、新项目的拓展力度。同时注重服务质量和效率的提高通过一系列措施如确保续保业务及时回笼、建立与地方联系网络等来提高市场份额和竞争力。在竞争中求生存促发展我们通过做好地方工作、深入老客户企业并开展劳动竞赛等活动来加大市场占有率。此外还开展了分散性业务并合理分解目标超额完成了上级公司下达的任务。六、严谨理赔程序，加强防灾防损工作的力度。我司坚持在首现场的查勘率上下功夫，严格按照快速赔付流程来为客户迅速提供必要的便利。

一、以事实为依据，提高理赔*度。接到报案后，无论事故大小，均能及时赶到第一现场，严谨双人查勘，双人定损，限时赔付，严格执行服务规范，提升服务质量。我司实施24小时值班制度，以进一步强化服务水平。对出现的各种问题一经查实，即刻处理，不论是轻是重，一视同仁，绝不容忍任何违规行为。

二、创新经营思路，优化险种结构。公司今年在追求效益型险种业务的对赔付率高于100%的劣势险种进行梳理并果断放弃，对仍有利润空间的险种进行选择性承保。如农险、养殖业保险等高赔付率险种，我司从大局出发，暂停其发展。对于企业一揽子保险等高风险业务，我司对其承保范围和条件进行了严格的限制和调整，以保障公司的经济效益。

三、以新的考核机制指导工作，提升管理水平。我司引进并采用了科学的管理体系，严格遵循上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定开展工作。在任务计划下达时，公司经理室遵循突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则，加大对赔付率和费用指标的考核力度，确保公司的盈利水平不断提升。

四、塑造企业形象，深化创建活动。我司一直注重思想政治教育活动和精神文明建设，坚持学习制度，加强党风廉政建设工作。同时积极开展文明单位创建活动，保持软环境行风建设的高标准，并在电视台、电台进行公开承诺讲话，广泛征求意见。我司还注重宣传工作，通过各种媒体和活动宣传公司形象。

五、积极应对市场竞争，强化业务发展。面对激烈的市场竞争和不断变化的市场形势，我司从转变思想观念做起，积极适应股份制改革后的新模式和新要求。在业务发展上，我司注重整体公关力度，提高业务承保质量，以最快速度和最优的质量占领市场。同时加强与相关部门的沟通合作，争取更多的业务机会。

六、关注员工队伍稳定，提升员工素质。2004年新的薪酬制度实施后，我司经理室成员找员工逐个谈心，稳定了员工队伍。同时注重员工的思想教育和业务培训，提升员工的素质和能力，为公司的稳定发展提供了保障。

七、针对未来市场变化和竞争态势，我司将进一步加大市场开拓力度和抢占市场的速度。转变思想观念，加强竞争意识和危机意识的教育；正确处理规模与效益的关系；继续加强与相关部门的沟通合作；强化理赔服务工作；针对竞争密切注意同行业发展举措等。