回顾过去一年的销售工作历程，我作为公司的市场督导，通过不断地努力和学习，完成了各项工作任务。在新的一年里，为了更好地实现工作目标，提高销售业绩，现将我的工作总结及计划如下：

一、工作总结

本年度，我在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下，紧紧围绕工作目标，努力完成了各项工作任务。主要工作内容包括：

1. 收集并审核二级区域月度运营计划及区域经理、业务代表的月度绩效指标，并对结果进行核对。

2. 提高销售业绩，制定相关促销计划并跟进执行情况，确保促销工作的顺利实施。

3. 对二级区域的终端管理和网络管理指标进行追溯和校验。

二、工作体会及经验总结

通过近期对我所负责卖场的了解，我发现部分销售人员对于销售工作仅停留在单一的送货、售后和回款方面，缺乏客户掌控、渠道掌控和终端拉动的意识。为此，我认识到市场督导岗位的工作职能并不仅限于促销员管理。作为市场督导，我应该提升自我素养，包括提高销售技巧和手段的认识，解决促销员在销售工作中遇到的难题。我还需提升自身的管理与协调能力，善于处理各种矛盾和冲突。我还应连同培训师一起对无促销员渠道的店面进行简单有效的销售技能培训，帮助经销商和终端门店负责人提高销售技能，并让他们感受到我们的帮助和关心。我也认真教会门店店员关于公司机型的独特卖点和销售技巧，帮助他们更好地向客人推荐产品。

三、未来工作计划

在新的一年里，我将继续努力，制定更为明确的工作目标，提高销售技能和工作水平。具体计划如下：

1. 加强学习，不断提高业务综合能力。继续学习相关业务知识，增强市场敏锐度，并将理论知识积极运用到工作实践中。多总结经验教训，为今后的工作打好基础。

2. 增强创新意识，改进工作方式方法。根据市场变化和公司发展需求，及时调整工作策略和方法，提高工作效率。

3. 加强与同事的交流和合作。积极与同事们交流工作经验和心得，增强团队凝聚力，提高工作效率。

4. 制定个人发展目标和提升计划。根据公司的年度销售计划，制定个人远近期工作目标，并全力以赴实现。制定个人提升计划，包括技能提升、素质提升等方面。

保障公司电脑网络的顺畅运行是我的首要任务，包括安装电脑系统、确保鼠标键盘的正常使用、保持网络连接的畅通无阻，并管理各个共享盘的权限。我还会密切关注网络数据流量的使用，以防止任何人过度占用。一旦出现简单故障，我会迅速响应并处理。除此之外，我还负责打印机的日常运维，如安装打印机驱动、设置单面双面打印等。我还会熟练操作常用的软件，如安装会声会影录课软件和剪辑课件的小日本剪辑软件。接听电话和POS机的正常使用也是我职责的一部分。

在日常工作中，我负责调配各个分部的电子设备，如展台、笔记本电脑、录音采集卡、麦克风等，确保上课时的设备正常运行。对于重要的课程，我会提前一天布置教室并在课前测试录制效果。对于录制的视频课程，我会进行剪辑，剪掉多余部分和等待时间，调整声音大小，必要时会使用多台电脑处理。我还会翻录加密课件并及时上传至AS平台。

设备数量的定期清点也是我工作的一部分，以确保上课所需的设备不遗失。在长期的工作中，我逐渐学会了如何制定计划，特别是在工作量较大时，我会明确哪台电脑处理哪门课程，处理到哪一节课，并妥善放置处理完的文件。

入职以来，我感受到了领导和同事的悉心培养和热情帮助。目前我的岗位主要两大工作内容是计算机、打印机、网络及办公设备的管理与维护，以及监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护。回顾这两个多月的工作，我深深感受到自己在工作能力和个人素质方面取得了很大的进步。

关于银行办理POS机的问题，银行是可以为商户办理POS机的。办理时需要准备相关材料，如营业执照、银行开户许可证、法人身份证等。办理流程包括提交材料、银行审核、签订合同、安装培训等步骤。使用POS机时需要注意核对购物单据上的金额是否正确、信用卡使用安全等问题。对于个人商户，需要提供身份证和营业执照等相关材料，并确保资料的真实性。银行还会对个人商户的经营场地进行审核。目前，银行不支持自然人（个人）申请办理POS机。

一、收银流程简述

当顾客的付款金额与购物款项相匹配时，直接按下输入键即可完成交款。若实收金额与购物款项不一致，需在输入实际收款金额后按输入键。系统将自动打印账单，打开现金抽屉，并显示应找给顾客的金额。收款员完成收款、找零、关闭现金抽屉的操作后，屏幕将自动回到销售初始状态，此次销售流程即告结束。

若顾客选择支票支付，系统将询问支票号码，录入后还需进行备份。将支票背面向上放入打印机的平推打印位置，按下输入键，系统将自动打印备份信息及账单。收款员打开现金抽屉，将支票放入其中。完成这些步骤后，屏幕回到销售初始状态，此支付流程结束。

对于信用卡支付，若商场与银行未实现实时结算，系统将在银行允许的付款额度内询问信用卡种类。选择后，系统继续询问，并将信用卡在收款机的磁卡阅读器上刷入。完成这些步骤后，屏幕回到销售初始状态，随后进行压卡、签字等手续，此支付流程结束。

二、收款员的日常处理

收款员在换班或下班前需要进行结账处理。将现金抽屉中的现金、支票金额以及信用卡金额输入收款机，收款机会记录该收款员的工作情况，并打印销售对账单，反映收入盈亏情况。这为交班、接班、交款和结款处理提供了依据。

三、零售业管理现状与POS系统的作用

过去的零售业收银机主要处理简单的收银、发票和结账等基本销售作业，所获得的管理信息非常有限，仅限于销售总金额和部门销售的基本统计资料。对于零售卖场成千上万种商品的经营情报，如营业毛利分析、单品销售资料、畅销和滞销商品、商品库存和库存周转率等信息却难以获取。

引入POS系统主要是为了解决零售业的管理盲点。POS系统不仅能提供*的销售信息，还能通过销售记录掌握卖场上所有单品的库存量，为采购部门提供参考或与EOS系统连接。

四、POS机的办理与使用

银行可以办理个人POS机业务，需要准备的资料包括营业执照正本及副本照片、税务登记证正本及副本复印件，以及银行对公账户开户许可证复印件。还需提供实体门店或工作场所的照片及相关资料。办理过程中，银行会进行审核和上门考察，签订合同后进行安装和培训。使用过程中，商户需支付刷卡手续费，一般为刷卡金额的1%-2%。

对于个人商户或小微商户，可以通过银行办理POS机。而自然人申请POS机，部分银行只接受个体户申请。在通过银行审核后，银行将为商户安装POS机并进行使用和维护培训。银行的审核非常严格，目前所有银行网点不支持自然人申请办理POS机。

五、POS（Pointofsales）的简介

POS（销售点）是一种多功能终端设备，配备有条码或OCR码技术终端阅读器，具有现金或易货额度出纳功能。它主要用于电子资金自动转账，支持消费、预授权、余额查询和转账等功能。将其安装在信用卡特约商户和受理网点中并与计算机联网，可以实现非现金结算的功能。POS系统在大宗交易中能够提供*的销售情报和库存管理信息，是连锁分店管理信息系统的重要组成部分。

简而言之，POS系统在零售业中发挥着重要的作用，能够帮助商户提高管理效率、准确掌握销售和库存信息。银行为个人或商户提供POS机办理服务，以支持日常的支付和结算需求。关于个人POS机的办理，各大银行均提供此项服务。例如，工商银行、建设银行、交通银行等商业银行均可为个人办理POS机业务。

在前往银行办理时，需准备好相关证件。首先是个人的身份证，此外还需提供营业执照原件、税务登记证原件。除此之外，结算账户，即借记卡等资料也是必不可少的。

银行在办理过程中会进行征信报告的查询，以确认您的信用状况是否符合要求。若征信报告中存在不良记录，将无法办理POS机。银行还会对您的经营情况进行审核，包括是否真实经营以及是否有过经营不善而关闭的情况。为确保信息的真实性，银行工作人员会进行上门审查，并拍照存档。

银行还会审查您是否在其他银行办理过POS机，以及是否存在套现行为。

个人POS机主要用于各类商户，无论是大型超市、连锁店、大卖场，还是餐饮企业等，都可以通过POS机进行收款。POS机分为移动POS机、网络POS机和固定电话POS机等多种类型。其中，金融类POS机主要运用于银联商务体系及各商业银行等银行系统，而非金融类POS机则广泛应用于各种规模和类型的商户。

办理流程方面，需准备相关证件的复印件并加盖公章，提交资料进行审核，审核通过后签订合同，并准备安装POS机。此后，银行工作人员会上门安装，并对相关人员进行POS机的使用和维护培训。整个过程大约需要15个工作日，具体时间因银行而异。安装是免费的，但使用过程中需支付刷卡的手续费，费率为刷卡金额的1%-2%。

若您想办理个人POS机，可以选择前往银行办理，也可以选择前往第三方支付代理商处办理。对于没有合法营业执照的个人用户，建议通过第三方支付公司或POS机代理商办理对私账户的POS机。只有拥有店铺和合法营业执照的用户才能办理银行的POS机业务。

银行可以办理个人POS机业务，但需满足一定条件和准备相关证件。希望这些信息对您有所帮助。如有更多疑问或需要进一步了解办理流程和详情，请咨询相关银行或第三方支付公司。