你需要了解所在公司的产品优势、价格、产品特点等基本情况。这是非常重要的基础，因为后续的工作都会围绕这些信息展开。特别是价格方面，因为很多国家的客户都非常注重价格。如果公司没有价格优势，就需要在价格方面多做一些论证和分析，同时制定一些价格谈判策略。

掌握英语写作能力、外贸术语和贸易流程也是非常重要的。虽然这些知识的掌握不是一朝一夕能行的，但要从一开始就养成不断积累的习惯。尤其对于英语不太好的朋友来说，更要提前练习起来，尤其要注意口语方面的练习。因为虽然平时工作邮件的方式比较多，但是真正到考验口语的时候是没有机会让你查单词的。

对于开发客户的方法，最重要的是掌握*最有效的方法——Google搜索。通过Google+关键字搜索，不同地区需要变换不同语言、不同关键字，还包括图片搜索等多种方式。也可以了解一下社交平台如Linkedin和Facebook，以及阿里巴巴等B2B网站、国内行业网站、展商参展商名单等渠道。其中很多细节都不做过多描述，每种渠道都有很多方式，利用好了都是很有用的。对于外贸初学者来说，主要还是以线上为主，因为很多公司很少有机会参加展会。线上渠道如发送开发信是最常见的方式之一，而对于刚刚入门的新手来说，可以尝试通过电子邮件、公司固定电话或Skype等方式进行联系。在发送电子邮件很长时间没有回复的情况下，可以尝试打电话联系客户。要充分利用公司提供的平台和资源，同时也要向同事学习经验，分享劳动成果也是可行的。

二、如何有效开发外贸客户

除了上述方法外，还可以通过SNS营销和EDM营销来开发客户。SNS营销指的是利用社交媒体平台如Facebook、Instagram、Twitter等推广产品，吸引潜在客户；而EDM营销则是通过电子邮件发送广告、产品、销售等信息来捕获潜在客户。这两种营销方式的花费相对较少，操作简单，但存在的弊端是客户回报率较低。可以将这两种营销手段作为辅助手段，但并不能完全依赖它们来开发客户。

参加展会也是开发客户的一种有效方式。在展会现场可以直接找到意向买家，甚至一些订单可以直接在现场拿下。不过参展的成本较高，需要挑选合适的展会并提前做好目标设定及实施方案。同时展会的各项资料及样品也需要提前准备妥当。在一场展会上的投入可能达到几万甚至几十万，所以更建议配备成熟的外贸团队和充足资金支持的企业考虑参展。

一、优质外贸平台的助力

一些出色的外贸平台会免费提供会员企业的产品参加国际性展会。这些展会以特装展位（面积约35-60平米）的形式进行，同时配有专业人员与买家对接。相比企业自己的标准展位，这种方式能大大提升产品的曝光量，且省去了几万甚至几十万的参展成本。利用海关数据，可以直接触达众多潜在的目标客户，这无疑是进行外贸业务时应当有效利用的资源。

二、海关数据及其应用优势

海关数据具有诸多优势，例如成本较低、操作简便、功能业务全面等。但也要注意挑选优质的平台，以获取更多的买家资源。例如，有一个推荐的海关数据服务，仅需300元便可使用一年，其效果极佳。还有海关数据众筹活动，只需300元即可参与，错过今年就要再等一年。这种低投入、高回报的投资方式值得一试。

三、全球市场快速定位与开发

全球180多个国家拥有超过850款主流搜索引擎，覆盖了全球市场。借助矩阵提取技术，不仅可以抓取网站表面的邮箱，更能深入挖掘隐藏的邮箱、域名注册邮箱以及互联网关联邮箱等。海外邮件服务器支持多IP、多主题、多内容切换发送，并可自定义发送计划、发送时间，发送完成后可自动关机，无需人员值守。这使得客户开发变得更为简便快捷。

四、决策者信息的深度挖掘

通过企业邮箱、负责人电话、网站等企业资质信息进行谷歌公司验证，可以详细描述产品并匹配相关公司。实时利用公司名称匹配海关数据，如有进出口记录则会突出显示贸易情报，便于重点客户区分。还有专门的方法帮助您快速找到公司决策者，精准地进行业务沟通。

五、网络销售员的职业要求

网络营销员是公司或企业中负责通过网络手段推广产品的工作人员。他们需具备五大能力：信息处理、网络沟通、技术运用、营销管理和团队协作。信息处理能力是基础，包括收集、分析、统计和总结各类营销信息。网络沟通能力是必备技能，通过各种网络渠道进行沟通。技术运用能力也很重要，网络营销人员应具备自学和应变能力，以便应对各种技术问题。良好的管理能力和团队协作能力也是不可或缺的。网络营销员的主要职责包括产品宣传、网站管理维护、与客户交流等。他们需通过国家工信部网络营销师证书认证，以证明其专业能力。

六、网络销售员的工作内容

网络销售员主要负责通过网络平台销售公司产品。他们利用网络进行产品销售及推广、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息发布、搜集竞争产品的动态信息、通过网络进行渠道开发和业务拓展等。通过网络营销手段，他们可以帮助企业提高网站综合排名和访问量，从而提升销售额。

无论是外贸平台的使用、海关数据的运用还是网络营销员的职责与工作内容，都体现了数字化时代下企业营销的新趋势。掌握并运用好这些工具和策略，将有助于企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。