一、关于销售公司不给予新员工培训的问题
企业在不同的发展阶段,其领导干部和老板在用人方面的思维模式和核心理念也在不断变化。在某些阶段,老板可能会将用人标准定义为:能力强的人留下,并给予重点培养;而能力不足的则可能面临淘汰。对于一些中小企业来说,他们更关注招聘具备特定能力、能够迅速融入并为公司创造价值的员工。在这种情况下,尽管公司可能会招聘一些潜力股的新员工,但成功与否关键取决于这些员工自身的努力和能力。沟通水平和感染力是销售工作中的关键能力,如果员工在这方面表现出色,即使没有经过公司培训也能取得良好的业绩。与直属领导沟通自己的培训需求可能更有助于获取学习资源。观察和学习老员工的工作方式和客户沟通方式也是提升个人能力的重要途径。了解自家商品和竞争对手的商品知识是销售工作的基础,对于想要成为优秀销售人员的新员工来说更是如此。
二、关于在北京考无人机驾驶证的培训选择问题
如果您想在北京考取无人机驾驶证,慧飞学院是一个值得考虑的培训机构。无论是基础的航拍还是植保、救灾、巡检等领域,慧飞都有全面的课程安排。该机构提供UTC认证课程,为学员量身打造课程大纲,并提供*飞手任教、维护修理课程以及一线的实习机会。慧飞学院在北京有多个分校,如海淀分校和房山分校,都有优美的教学环境和实践基地。对于无人机行业的飞行证书问题,根据相关法律规定,空载大于7.5kg的飞行器需要持证飞行,其他机型则需在民航网站实名登记。慧飞学院是全球无人机领军企业DJI大疆创新的子公司,提供全面的无人机培训服务。课程内容根据不同专业会有所不同,以《无人机植保技术》课程为例,学员可以通过在线理论视频学习和线下分校的理论答疑及实操等方式进行培训。
三、如何做好企业销售培训
要明确培训需求——销售培训必须是人力资源管理的一部分。企业的员工必须有学习的要求和渴望,否则培训效果可能会大打折扣。像IBM这样的企业成功之处在于关心和积极帮助员工的个人成长,并将员工个人价值的实现与企业的发展相结合。创造一个良好的企业环境至关重要,包括树立正确的人力资源理念和战略,承认个人也需要与企业一起成长以实现双赢。在此基础上,销售培训可以更加有效地进行。培训内容可以根据不同销售人员的水平和需求进行个性化安排,以*化地提高销售团队的业绩和能力水平。销售培训作为长期解决方案的探讨
第四项,销售培训应被视为一项系统工程。这是一条为销售人员描绘出成长路径的蓝图,告诉他们何时应该具备哪些能力、掌握哪些知识,以及提供哪些解决方案。这个过程可能是两到三年或三到五年,仿佛水到渠成,从量变到质变的飞跃。通过这种方式,你可以通过激发成功渴望、教育、体验和本能来完成销售工作,找到每年都能兴奋和成功的道路。
以HP公司的周勤的成长经历为例。初到惠普,他首先经历了“新员工培训”,这帮助他迅速熟悉并适应新环境。通过这次培训,他获得了三个收获:了解公司文化、确立个人目标以及清楚业绩考核办法。之后,周勤与上司共同确定目标,并拿到一份详细的培训计划。这个计划根据他的需求和目标进行了调整,课程主要是与工作紧密相关的技术类培训。五年后,他成为一线经理,这时的培训课程主要包括沟通、谈判以及基本的管理培训。又过了三年,他晋升为培训服务部总经理,此时他需要参加的培训主要由他自己决定。随着工作的深入,他发现只有通过不断的培训才能提高工作效率,于是结合人事部门的培训计划,为自己制定了新的培训方案。
IBM的做法也值得我们借鉴。该公司每年都会根据公司的要求和个人的承诺制定一个目标,确定赢的策略,并计划达成目标需要做什么。然后与个人上司协商,确定需要哪些培训。最后与人力资源部协商制定个人的全年培训计划。这样,员工在为企业做贡献的也得到了个人的发展。可见,只有当培训作为人力资源管理的一部分时,它才能有效地发挥作用。
关于销售培训的方法问题,主要是课程的开发与讲师的选用。销售培训的目标是提高销售人员的个人绩效,从而达成企业的销售业绩。企业的销售培训工作要始终以业务发展和赢利为目的,注重研究现状和需求,把注意力放在可以通过培训解决的问题上。要明确划分培训的种类和层次,研究不同培训对象的特点和特殊需求,在内容和方法的选择上做到恰如其分。
其实员工在工作中的绩效取决于态度、知识、技巧这三个因素。如果员工在这三个方面得到提高,就会大大提高工作绩效。但态度、知识、技巧是三个不同的范畴,需要用不同的方法改善。其中态度的改善需要改变观念,需要收到“与君一席话,胜读十年书”的效果。而销售人员的态度如果通过培训明白了销售工作与他的个人利益之间的正确关系,以及他与客户的正确关系,那么他们对培训学习和销售工作的态度自然会改变。
销售培训的重点是销售技巧。技巧是一个人在工作中的行为,而这种行为是习惯行为。培训中的重点应该是对行为的反复练习,这才是培训的重要出发点。现在的企业培训中*的误区是追求新的理论,新的知识,对行为的演练不屑一顾。
培训的完成只是第一步,更重要的是对效果的监督。中层核心干部的作用是显而易见的,他们督促受训员工固化在培训中学到的技巧是销售培训成败的关键。从讲师资源来说,一般企业邀请的培训老师主要是两类人员:一类是专家或学者另一类是其他企业的经理人作为讲师存在局限性他们在实践性方面往往缺乏常识因此企业试图靠这些专家或经理人提高业绩的希望往往落空而那些所谓的“大师经验也不见得适用因此在培训中应结合专家的理论指导和企业内部经理人的实战经验同时发挥培训师的专业技巧以达到*效果。
第16章:在培训活动中,真正的培训师深知这是一个汇聚学员观点的平台。他们精准地把握每位学员的核心观点,再逐一梳理和提炼。优秀的培训师无疑是一线关键的命脉,决定了一个培训项目是否能够取得成功。在企业级的培训工作中,必须将大量的培训内容交由专业讲师主导。对于一名合格乃至出色的讲师来说,不仅实战经验过硬、理论造诣深厚,而且应具备优秀的语言表达、场控能力以及授课技巧等全方位能力。
第17章:从长远角度看,企业自我培养培训师是明智之举。不必局限于资深背景的限制,企业内部部门主管甚至表现优异的普通员工都可以在某些专项培训中担任讲师的角色。由企业内部成长起来的讲师拥有独特的优势。他们熟悉企业内环境、管理风格以及业务运营状况;他们认同企业的文化和价值观;他们的培训内容设计更贴近企业实际存在的问题,并能进行针对性的跟踪与调整。虽然他们可能在授课技巧上稍逊于外部讲师,但对于企业来说,其性价比更高。
第18章:要想在企业中实现有效的销售培训,必须将其视为企业管理不可分割的一部分。我们必须紧密围绕企业的发展目标、人力资源战略和员工职业规划来开展培训工作。相关部门应通力合作,充分利用企业内部的讲师资源。秉承“从实践中来,到实践中去”的学习理念,开展更具针对性和分层次的培训活动。让我们携手共创企业销售培训的新篇章!
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