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大客户销售技巧培训课程总结

讲师:王越   已加入:3932天   关注:2384   


8月19号培训上午总结:通过今天上午的培训,越发的觉得自己的不足,导致自己在之前的工作中走了很多弯路,效果不明显,后续需要重点改进的地方如下:1.新客户开发前期与客户多部门人员接触,了解客户真实情况,针对当前障碍一一解决,达成销售。2.新客户信息获取是多渠道的,尽量在客户集中的区域、协会、论坛、展会,一对多方式开发。3.宣传辅助资料需以辅助销售为目的,针对不同行业不同产品突出重点,简单易懂,刺激销售。4.多和客户多部门人员建立私人情感,建立销售围墙,稳定订单。5.多向能力强、经验丰富的同事学习,提升自己!

8月19日上午培训总结:
1,在拜访客户前要做好准备工作,就客户目前遇到的难点和需求做好了解,在此基础上针对面对的不同人员,想好销售术语,要在见面时引起对方强烈的兴趣,由推销者变成问题的解决者。
2,通过循序渐进的方式打动客户的心,以做朋友的方式和客户相处,最终水到渠成的完成交易。
3,加强销售宣传资料的完善,达到资料可以打动客户的心,见到资料就对我们公司的产品有购买的欲望!

今天上午*的收获就是影响客户决策的主要障碍。除了最基本的几个因素包括价格,交期,质量,还有其他一些比如销售人员不专业,专利保护等,在今后与客户谈判时,找准客户真实的关切点在哪里,然后提出相对的措施,促使客户做出决策,如果能很好的运用到实际工作中,将会大大提高工作效率,使业绩更上一个台阶。
8.19上午心得体会:今天上午的课程就有很深的印象,王老师讲了关于销售的三个关键点:1.人心,需要顺行。。2.人性,有恐惧性,需要让客户了解我们。3.人欲,贪婪的,需要满足客户。在我们与客户处理关系的时候,交浅而言深,是销售大忌!怎么样能快速拉进与客户的关系,每个人都有自己的方法,但是也有成熟的经验。销售,是一项与人打交道的工作,当我们面对不同的部门,不同的利益时,就要用平衡的方法,尽量不要与客户的其他部门产生矛盾。以后的工作中,我一定要把工作做细致,做透彻。有句俗话说:做事先做人!我们是以销售为目标的,但是,销售的工作却是从做朋友开始的。我们要帮助到自己的朋友,体察到他们的问题点和激发他们的痛点,满足客户的需求,产生交易的吸引力。要把自己学到的方法,运用到实践中,结合自己行业的特点,融合成自己的方法。

通过今天上午的学习总结如下:1、新客户开发推动的技巧。“缠人实为缠心”,初步接触客户送些礼品,到熟悉后投其所好,所有这些技巧都是为了缠住客户的心,让客户心里感觉到占便宜。不是被动索取,而是主动给予。2、销售文案突出闪光点。一份优秀的销售文案是让客户看到后就想买,要做到突破客户所有的心里防线,打消客户所有的顾忌疑虑,让客户感觉零风险负风险。在以后的销售工作中我会运用这些方法加以实践,努力提升自己的销售技巧。

七组何龙春 8月19日上午培训总结:首先非常荣幸能够得到公司这样实用的培训,通过今天上午的培训,让我进一步认识到,要想做一个成功销售员,得先了解客户的目前存在的问题,产生的痛苦,导致对产品的需求。然而对这些进行分析,做出方案和对策,这里重点要明白人心、人性、人欲的掌握和对策。要让我们的产品对客户有足够的吸引力,首先要全面分析客户对我们产品做出决策可能出现的一些障碍,包括决策者,使用者,采购者,技术部门和生产部门等可能出现哪些障碍,以及他们个人角度思考的问题和内部关系等得理清。再次计划出我们应对策略和方案!最后根据对客户耐心解释原因、我司产品核心、独特卖点、超值赠品、零风险承诺、稀缺性和紧迫感、价格行情等方面进行消除客户顾虑,达到成交。这些知识正是用来我们面对的问题解决,提升我们个人能力,创造更高业绩的法宝,希望自己能够更加深入的理解与运用到自己工作中去。
通过上午的培训: 通过老师的系统的讲解,将开发新客户进行系统的整理分析,分析出众多的可能性,为后续合作提供一些技能提高帮助,并能学以致用。 针对不同的分析,做出一些相关举措,加以引导客户。付出了就会有一些收获,让自己在营销过程中学到一些新的理念。新的方法,加强管理客户,提高销售技能。培养自己的好的销售习惯。

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