上午的培训主要讲的是新客户的一些开发策略。开发策略不是随随便便的说几个方法就好。王老师还是照例给我们细分成几个方面，包括如何吸引客户，粘住客户，还有成交客户，在吸引客户方面，我们要把自己的销售技能标准化，工具化，武器化，习惯化，这样子就能提现一个公司的专业程度。同时王老师也让我们每一个人都想一下如何用3句话让客户*，三分钟引发客户兴趣，7次击中客户内心，15分钟诱导客户需求。要找到客户的问题，痛苦，以及解决客户痛苦的方案，每个人都对自己的客户做了分析，在培训的同时也解决了今后工作中的问题。接下来再去粘住客户，如何攻心，让客户愿意同我们长期合作下去，举到很多例子，很有趣，也很实用。总之，很感激王老师的启发与帮助。

上午学习总结！
感谢王老师的精彩演讲，在新客户开发如何应用销售技能标准化，工具化，开头三句让客户*，让客户感兴趣，攻击客户心里，满足客户需求，在学习中得到全面理解，通过沟通给客户无法拒绝的成交理由，抓住产品的独特卖点，应用产品*性，独特性，对后续销售工作中更好的完成目标，也深刻的引导和提示着我们，要在进取工作的基础上，先找准思想方向，

经过培训感受到1.在客户沟通中在保持礼节的前提下与客户当朋友，理解体谅客户、有效沟通、知己知彼.当然也需要有一定的霸气.2.自身要不断总结学习.提高各项技能3.团队的力量是无穷的俗话说三个臭皮匠胜过诸葛亮，在交流讨论过程中我们组各司其职提出了多方面的答案.及相关措施有效解决相关问题.4.需要去更深的去理解和掌握其中的奥秘.5触动*的一句话是，内在决定外在，无形决定有形、目标决定行动、价值决定结果，这不仅在客户交流当中有用也可以用在我们平时的生活学习当中.

今天的培训给我印象比较深刻的是针对客户公司不同层次，他所关注的重点是有所区别的，如何针对不同的位置层面采取不同进攻的路线，这才是关键，制定切实的可行性方案，而不是蛮目的一概而论。约访客户也是如此，注意细节，在不同的时间节点应该采取不同的方针策略，层层逼近步步为营，找准客户的痛点，切实的帮助客户解决决策障碍，让他没有或者*程度的降低他的后顾之忧，满足客户的需求，为他们*化的创造价值与利益，给客户一个无法拒绝你的理由，让客户从内心深处接受你的产品，而不是一味的介绍自己的产品有多么好，要学会结合实际，进行详细的说明比较，最好是有数据说明，不能泛泛而谈，知己知彼才能百战百胜，总之一句话细节决定成败。

疯狂营销上午总结：讲到王老吉是卖广告，脑白金是卖孝心，培训行业卖的是宣传单页，可见宣传单页的重要性，必须做到客户看到封面有打开的冲动，看了前三页有看完的冲动，看完有购买产品的冲动，宣传单页中的内容要有决策人员，采购人员，技术人员，生产人员甚至财务人员感兴趣的点，要有客户工作中遇到的困难点以及解决方案，我认为我们钛锆锌在这方面做的很好，因为我们的宣传单页改版了有四次之多，另外针对我们的A类客户群专门制作宣传页。

经过一天半的学习，我对销售工作的认识也逐渐深入，发现销售的学问是无穷尽的。有以下几点心得
1、将发觉新客户的策略进行进一步细分，制订好详细的规划。将不同类型客户进行分类，有针对性地逐一击破。
2、当与新客户建立联系之后，要运用多种方法甚至手段留住客户，并且加深与之的关系。让客户对我们的产品、我们的技术产生兴趣与好奇，从而进一步了解客户的需求，为下一步计划打下坚实的基础。
3、要加强公司宣传、推广的力度，在推广的同时也要注重策略，抓稳客户的心理。用直接有效的宣传激发客户的购买欲望。

今天是营业培训的第二天，通过上午的学习了解了我们应该在如何吸引客户，在拜访客户前应对客户信息有充分的了解，根据不同的客户制定不同的沟通方式，让他客户看到我们的杂志就有翻开的欲望，我们的开场白应该切中客户的痛点，让客户提起购买我们产品的欲望。我们要通过多个渠道收集客户信息，如展会、商会、物流公司等，找出行业的水龙头，源源不断的挖掘客户。在沟通过程中，我们要采取粘人先粘心的方式，最终促成顺利合作！