销售员培训课程学习总结

通过今天上午的学习，对于自我潜能的开发，回想工作之中自己所做的哪些问题做的不到位的，一一列出来可以更有条理去针对，对自己的要求应该更加具体，目标应该更加明确，具体量化到一天要打多少通有效电话，跟老客户有多少次联系，多少次有效拜访，多少成交订单。自我解刨，了解自己性格特征，加以调整。另外，王老师提到‘内在决定外在，无形决定有形，价值决定行为，目标决定动力’这句话让我更加坚定要把自己的工作做得更好，两个小组一起设想5-7年的目标，又重新让我思考了自己对将来的规划，让自己朝着自己的目标努力走下去。最后老师提到的建立信任的标准，反思自己在做业务的时候其实只做到前三点，还做的有所欠缺，这个真的有待在工作中进一步改进。

通过三天系统的销售培训，在此很感谢王老师这三天来的教课，让我明白了以下几点
1.办法总比问题多，多一个人多不止一种方法，多二个人，三个人，产生的变化是无穷的，在营销工作中，团队始终是放在那里的资源，一个人的力量有限，很多事情你可以多向你的团队帮助，让你的效益提升
2.专业知识的重要性，你不懂的事情，不代表别的人不懂，别人也不懂并不代表另外的人也不懂，不要觉得向别人请教很丢脸，要耻于下问
3.目标的细化，通常定一个目标非常简单，但是真正实施起来却很难，但是如果你把这个目标细化开来，分成更多的小目标，一步一步去达成，那你距离你所定下来最终目标不远了
三天培训收获很多，希望公司能有更多这样的培训，来提升营销人员的业务水平

疯狂营销心得-2017年8月20日上午课程
王老师讲到的关于客户开发的策略使得我对于开发新客户有了更多的理解，尤其是老师提到的 86321以及30的原则，让我受益匪浅。第一点8指的是我们每周要去8家客户上门拜访，作为业务员，应该多去客户地方拜访表达诚意，让客户能想到你的公司。第二点6指的是在8家上门的客户中，要有6家有效客户，如果我们只追求拜访客户的量但不追求拜访的质量那也是没有用的。第三点3指的是要有3家新客户。第四点2指的是要有提前预约。第五点1指的是要有一个A类客户。第六点30指的是要跟客户公司关键人沟通30分钟以上。而且王老师还讲到要在客户接待方面要有技巧。对于A类客户，接待客户的起点是客户的办公室。而对于B类客户，接待客户的起点是火车站。这些细节都需要我们注意。

培训心得:通过上午的学习，学到了把自我的潜能发挥到*，在销售的过程中，分成售前，售中，售后，这三个部分。每个部分所，每个部分的事情。按照8.6.3.2.1.30。拜访八个客户和六个有效的，三个新客户，两个提前预约的，一个A客户。每月打100个电话6通话三分钟，同时找到主要负责人。五到七年内的工作计划，告诉了我们在工作当中包括自己往后的职业规划。制定自己的目标，发现自身的缺点，发现差距，采取弥补的措施。这样才能更快的提升自己的能力，全方位的综合能力。

《疯狂营销》8.20培训总结
前面两天，王老师讲了老客户维护和新客户的开发，不管要实施哪一个动作，都需要业务员自身的能力很强。那么，我们就要做好自我潜能的挖掘，加强培训，团队配合，加快速度。那么这几个方面又该怎么做呢？首先提升自己的内在能力，寻找个人瓶颈以及销售流程瓶颈，并且突破瓶颈。处于团队中，如果一个业务员无法突破一个客户，那么就换人跟进。如果一个业务员几年下来业务都不是很好，就要更换团队，区域，不能死磕，相关部门配合，优秀员工要配助理，把这些优秀员工的宝贵时间节省出来去攻克客户，让助理去处理一些日常琐事，这样才能把团队的价值*化。时间和速度方面，就是多家一点时间，配车，加快速度优化有价值时间，增加客户拜访量。同时作为主管，就要给下属定量，毕竟一个业务员是不可能把所有客户都拿下的，只有定量才能优化与客户合作的质量。

第三天上午的课程主要讲自我潜能挖掘，工欲善其事，必先利其器，销售最重要的就是业务员的能力。每个人的间、精力、体力更是有限的，我们应该标准化科学化的方法，更有效的开发客户：每个月上门拜访15家公司；10家以上可以见到客户三个部门的关键人并聊天30分钟以上；开发4个新客户，一个A类客户；预约下月拜访的客户15家；非汽车类客户半年成交，汽车类客户2年内成交。每天电话15通，有效3通，保证通话3分钟以上。邮件10封，回复5封。做到客户咨询半小时内回电，24小时内答复具体内容，客户邮件当日回复。

今天下午的培训总结： 今天是培训的最后一天，经过三天培训觉得对我个人销售能力的提升非常大，真的非常感谢王老师的讲课。今天的课程让我体会最深，特别是在分享未来5-7年对自己工作环境的设想，职务的设想，能力的体现以及目前所欠缺的，很感谢这个环节王老师能够让我跟集团领导分配在同一组分享他们对未来的目标，听了集团领导的目标瞬间感觉自己的目标实在是太渺了，一下子让我拓宽了今后人生目标的思路，非常感谢，总结人：钱铭钦

培训接近尾声了，通过这次培训给了我很多启发，老师更多的不是讲理论性的东西，更多的是一些实用性的技巧方法，如何了解客户，分析客户，以及公关客户的技巧，一步一步，无限细分，实用性非常强，也是告诉我们以后面对客户不能凭感觉蛮目去跟客户，根据不同的客户采取不同的方法，包括打电话的技巧，约访的频率，以及成交的技巧，科学的细分自己的时间精力等等细节，都是有方法的可以数据化的。如果在我们平时走访客户中也按照这样的一个思路去处理，相信我们的业绩一定会大幅度的提升，自身的业务能力也会得到极大的提升，不同客户不能生搬硬套，但是万变不离其宗只要我们掌握了里面的门道，一法通万法通，我想老师的目的更多的是想教会我们做客户的步骤思路，以最小的时间代价创造*的价值。