连接一切的时代,经营管理者的第一要务!
讲师:冯简 已加入:3895天 关注:2301
管理者的第一要务,就是为企业本身持续创造更多、更高品质的顾客(或用户)!尤其在这个一切皆连的时代,你不与顾客连接,顾客就会和你的各类型竞争对手相连接!换句话说,谁能够和顾客,进行更广泛、更立体、更深刻、更系统的连接,谁就能够在这个时代继续保持领先的竞争和发展优势!
问问你自己:你的顾客,究竟有着一个怎样的世界?如何才能与你的顾客持续保持共鸣?顾客的灵魂到底长什么样?顾客的行为又有怎样的轨迹可循?你顾客的语言是否已经为你的产品和业务所用?……《连接道:解码顾客的世界》,耗资数百万、历时六年,成立专门的顾客测评实验室,通过全球独创的《“顾客连接度”测评提升卡》,将彻底对你顾客的心智模式、行为模式、以及语言模式,进行系统专业的“量化解码”,并将直接落地为具体的连接通道和操作策略!
给我一个问号?还你一声惊叹!本次研习班的巨大学习价值,可承诺相当于为你的企业、为你企业的全体中高管、你企业的主打产品或服务,进行一次系统的顾客战略梳理和提供一个完整的业务升级方案!具体将包含的核心学习要点将有:9条连接顾客的通道设计、27个当前产品或业务的量化测评维度、和81个具体的现场落地优化提升点!(注:专利成果、未经允许、侵权必究)
1、如何连接(顾客或用户的) 「向往感」?
2、如何连接(顾客或用户的) 「参与感」?
3、如何连接(顾客或用户的) 「认同感」?
4、如何连接(顾客或用户的) 「情境场」?
5、如何连接(顾客或用户的) 「体验场」?
6、如何连接(顾客或用户的) 「沉浸场」?
7、如何连接(顾客或用户的) 「印象诀」?
8、如何连接(顾客或用户的) 「*诀」?
9、如何连接(顾客或用户的) 「口碑诀」?