华为的正规军被“游击队”干掉了
华为的正规军被游击队干掉了
最近听到奇瑞空降兵失败的传闻,飞宏想到了的正规军被“游击队”干掉的事情。华为在早期进行管理变革的时候,在研发团队的整合上,也是经历过惨痛的教训。印度的软件管理能力比较成熟,而华为国内的软件研发团队都不太规范,我们俗称“游击队”,打法没有章法,不成体系。于是华为从印度派了几个研发高手进入深圳的研发团队中,想靠他们系统地从印度引入规范化的管理体系,提升华为的软件开发和管理能力。但是,没过多久,“正规军”被“游击队”干掉了。后来分析的原因是,游击队人数众多,他们人多力量大,正规军太少,干不过他们,慢慢的,正规军就被游击队同化了。于是,华为后来吸取教训,干脆从印度把整个研发团队搬到中国来,再把“游击队”一个一个送到正规军中去,这样的效果好多了。
空降兵的在中国的失败比比皆是,但是,也有成功的,成功的案例不多。飞宏在清华、北大总裁班和很多企业家交流的时候,也能很理解很多企业家选用空降兵的无奈之举,但是飞宏要提醒企业家一定要对空降兵有一个客观理性的认识,不能给予空降兵不合理的期望,也不能急功近利,要有长期斗争的思想准备,也要为空降兵发挥作用做好其他的基础准备。
奇瑞的空降兵发展历史
我们先回顾一下奇瑞空降兵的发展历史,在奇瑞汽车的发展历史中,“权力斗争”一直没有停息过。从尹同跃创业之初招兵买马开始,“海归派”和“本土派”的斗争从未停止。
2003年3月份,在尹同跃的邀请下,曾服务于*通用、福特和伟世通的汽车发动机专家许敏加入奇瑞汽车,时任奇瑞汽车副总经理、工程研究院院长。2005年,第二批海归相继来到奇瑞,其中,包括*底特律柴油机公司和本田美洲研究中心的发动机博士后辛军;在福特工作11年的汽车碰撞安全专家顾镭;从事车身研究,来自戴克的祁国俊;从事底盘,来自TRW公司的袁永彬;从事发动机电子控制,来自摩托罗拉的李铭;从事变速箱,来自澳大利亚的朱新潮,一度被称之为奇瑞汽车工程研究院“六大海归”。
然而,由于在开发步骤上跟不上奇瑞“大跃进”式的需求,“海归派”很快出现了“水土不服”的情况。2006年8月份,彼时身为奇瑞汽车工程研究院院长许敏、副院长祁国俊、副总经理田中文、副总经理丁少杰集体辞职,直至次年4月份,奇瑞汽车工程研究院的阚雷与辛军等一批重量级海归相继离职。
飞宏作为一个曾经给奇瑞提供过服务的老师,我是真心希望奇瑞能过的比较好。作为中国国内的民族品牌,我也希望咱们的民族品牌能发展起来。但是,客观来看,奇瑞的空降兵战略可能必定会失败。从企业运营体系来讲,一个公司的运营能力,*不是空降几个“高手”就能转变的,它是一个体系,在企业的组织、流程、文化以及相关的制度没有做出相应变化和改善的情况下,是很难发挥作用的,特别是急功近利的做法,后果将会是“死的很惨”。即使是在我们做咨询项目的时候,前期经过了几轮的轮番轰炸和宣贯,很多大家都认为好的做法和方案,在执行的过程中还是会出现偏差,后期还需要不断的辅导、培训,最后才能得以在企业落地发芽。
一、高手缺乏土壤,无用武之地
一个高手的能力是不用质疑的,但是高手要想把毕生所学发挥出来,为企业产生效率,不是高手一个人能够完成的事情。流程还是那个流程,制度还是那个制度,文化还是那个文化,特别是针对一个大的系统,是很难适应。有的人可能会说,奇瑞在引入高手的时候,也做了相关的改变和调整。确实,我也承认,企业肯定会经过系统的安排,并做出相应的改革,但是,这种改革针对这对这么大的系统来说,可能不是短时期能够撼动的,来自企业原生态的阻力实在太大了,有意的,无意的。所以,即使采取了措施,效果也不一定要有,有些东西,冰冻三尺非一日之寒,没有那么容易改变。如果是比较小的组织和团队,空降一个领导,天天督促,思想观念可能改变的要快一些,执行可能会好一些。
飞宏认为,如果高手能力很强,空有一身本事,没有与之相匹配的流程、文化变革跟进,下面的人都不动,没有适应的土壤,*再好的银杏也可能在中国存活不下来。
二、没有团队的高手是孤家寡人
飞宏认为,企业的运营改善,不是由某一个人的改变而改变,也不是某一个小团队的改变而改变,而是整个系统协调才会真正发挥作用。
研发动了,销售没动,不行。销售动了,采购制造没动,也不行,采购制造动了,销售不动也不行。就像一条蛇,只是脑袋动了,身子没动,尾巴没动,也不行。整体系统发挥作用,一定要讲究团队的配合与协助,不是简单某个环节的问题。
因此,飞宏认为,在奇瑞汽车可能出现发动机动了,其他的都没有启动,这样就难以产生协同效应。
三、“空降兵”被架空了
飞宏认为还有一种可能,空降兵被架空了。
由于下面的人都是企业的老人,他们长期已经形成了一套固有的工作方式和文化,虽然空降了一个高手,但是高手的很多思想和想法很难落实下去,这样就会被架空,高手在那里干着急,下面的人该干嘛还是干嘛,按照原来的做法行事,最后老板看不到效果,而且下面的老人还天天去老板那里告状,说空降兵整天夸夸其谈,不懂企业,不懂业务,还瞎乱指挥,最后老板听的多了,也没看到效果,也就妥协了。这样的情况,在我们咨询的项目中就出现过这样的问题。
最后的结局就是高手被气走了、请走了、排挤走了。
四、任何人都拒绝被改变
从心理学的角度来说,每个人都是有惰性的,任何人都拒绝被改变。飞宏认为,在进行管理变革的时候,一定要考虑这种客观的事实。
华为的变革,IBM的变革,包括现在海尔的变革,都是需要经历阵痛的。变革过程中,最难的就是人的思维的改变。因此,在变革的时候,一定要从顶层设计角度,系统考虑问题,在思想层面,要进行宣贯,培训,松土,然后重建,这样才能形成新的价值观,才能达到由思想的转变到行动的改变。
为了给大家思想上松土,任正非在动员大会上就说:我们现在穿的是草鞋,很难继续快速前进,我们要换一双*鞋。草鞋穿的时间长了,也很合脚,也很舒服,但是跑不快。我们要换一双*鞋,新鞋刚上脚的时候总是不舒服的,但是,一旦合脚了,我们将比现在跑的更快,跑得更远。
华为在推动管理变革的时候,有些人确实不能适应企业发展,思想也很难改变。最后的结局就是导致“集体下岗”,重新应聘上岗,任总甚至提出了“ 适应变革的留下,不适应的下岗”的要求。最后很多不能适应的老人都离开了。这种阵痛是一般人难以承受的,这也需要企业家的决心、勇气和智慧。
因此飞宏认为,管理的变革先要从思想层面进行,再逐步到流程、工具和方法。没有思想上的改变,就不会有行动上的改变。
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