课程大纲：
管理到经营角色转变学习
【课程背景】
管理者是经营者的替身。
管理者作为企业发展的中坚力量，其素质与能力直接影响着企业的生存与发展。尤其在当下“复杂多变、竞争激烈、至寒至暗”的市场环境中，企业绩效的提升依赖于企业能不断为客户提供优质的产品与服务。这些都要求企业管理者，无论处在哪个部门，处理问题时首先应站在全局的角度、经营的立场去思考；认识到，管理者不能仅仅以职能为中心，而是应该以价值为中心。然而，在管理实践中，内部分工与组织架构体系导致出现了管理者“本位现象”，多数管理者缺乏经营思维，“大局、服务、责任、质量、成本、经营、主动、客户、角色”意识淡薄。
如何解决？本课程，站在经营的角度讲管理，站在战略的角度讲组织，站在企业业绩增量的角度讲团队。从立场上、责任上、格局上，全面提升管理者的认知境界。同时，用讲师原创的系列模型、亲自操作的案例，还原现实商业环境中管理者能力、境界提升，目标达成，帮助企业业绩提升的过程。让复杂的管理理论简单化，实用化，工具化、落地化，使学员学之解惑，学之能用，用之有效。
【课程收益】
让学员从经营的角度认知管理本质，了解为什么管理者是经营者的替身
掌握讲师总结的“管理者的五大意识”
学习如何从个人境界的角度，提升格局与影响力
掌握讲师总结的解决管理问题的创新思维方法
掌握郝老师在企业咨询实践中总结的“STAPC铃铛“模型及实践应用案例
现场解答企业战略设计及管理落地的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑
【课程特色】
咨询式培训。哲学思辨，原创工具，亲操案例，互动研讨，现场答疑，学之能用。
【案例特点】
是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是浮皮潦草。
是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。
【课程大纲】
第一部分 从管理者到经营者--理念篇
一、为什么说管理者是经营者的替身？
1、从本质认识管理--manage与其他
2、管理的目的--从企业的定义说起
3、经营管理而不是管理经营--从顺序认知主次
4、从战略地图看管理的价值--一切为了财务与客户
5、*大师的总结--管理者为经营目标而存在
二、缺乏经营思维的管理者的4种变现
1、管理者缺乏经营思维的第一种表现--关注当下大于关注未来
2、管理者缺乏经营思维的第二种表现--关注过程大于关注结果
3、管理者缺乏经营思维的第三种表现--关注职位权力大于关注影响力
4、管理者缺乏经营思维的第四种表现--关注局部问题大于关注管理系统
三、有经营思维的管理者需要具备的6大意识
1. 组织的两个关键词--分工与合作
2. 分工不是万能的--岗位职责的设计原理与常见缺陷
3. 管理者六大意识之一--全局意识
4. 管理者六大意识之二--结果意识
5. 管理者六大意识之三--主动意识
6. 管理者六大意识之四--服务意识
7. 管理者六大意识之五--成本意识
8. 管理者六大意识之六--客户意识
四、经营个人的影响力--管理者的格局修炼
1、 管理者首先是老师，是榜样，是更好的个人
2、 从自强不息看管理者的自我激励
3、 从上善若水看管理者的胸怀
4、 从成人达己，内圣外王看管理者成就的*路径
5、 从哈佛幸福课看管理者如何与名利和谐相处
6、 郝老师亲历的几个咨询企业中管理者格局提升，迅速成长的例子
第二部分 从管理者到经营者之方法篇
五、从管理者到经营者--5大基本能力决定未来
1、管理者的时间管理能力
2、管理者的沟通能力
3、管理者的学习能力
4、管理者的健康管理能力
5、管理者的情绪控制能力
六、经营者必须是创造性解决问题的人--管理者的创新思维与创新方法
1、 影响我们创新思维的主要原因--习得性无助与自我设限
2、 应试教育的影响--管理没有标准答案
3、 管理创新的方向--自由与效率
4、 创新思维3阶段--本质思维、系统思维与简单思维
5、 创新口诀与应用--组合、替代
6、 团队创新的组织模式--头脑风暴法
7、 讲师总结的管理问题解决之9大金句
七、经营者的核心价值是提升组织业绩--“STAPC铃铛“模型的设计原理与内涵
1. 业绩目标是管理者的出发点
2. 完成目标三要素--目标设计、目标分解、结果应用
3. 目标实现需要三个力--组织能力、员工动力、团队合力
4. 组织能力三要素--结构、人才、整合
5. 员工动力三要素--有钱、有爱、有梦
6. 团队合力三要素--制度、领导、文化
7. 综述：基于战略视角的“STAPC铃铛“模型的核心价值
八、经营者的价值落地--用模型应对管理问题的必要性与案例应用
1. 为什么要创新模型--讲师解决企业管理问题走过的弯路
2. 为什么要用模型--防止迷失方向、陷入细节抓不住重点
3. 典型案例介绍模型解决管理问题的应用（根据时间介绍1-3个案例应用）
4. 运用之妙，存乎一心--“STAPC铃铛“模型使用用窍诀
5. 现场演练--指导学员代表演示模型在部门级的组织应用（2天时间安排此环节）
九、现场收集的问题解答（时长视现场学员情况而定）
管理到经营角色转变学习
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