店面运营的培训
培训目标
了解客户对于5G产品、智慧家庭产品的需求偏好,找准在服务客户过程中的营销切入点;
帮助学员掌握店面运营和炒店的思路方法,更好的吸引客流转化为业务流;
学习和掌握线上线下店面运营的思路,提升店面的服务营销效能。
培训对象:店长、骨干店员
课程大纲<
渠道综合管理培训
课程对象:网格长
课程目标:
1. 全面把握渠道转型的方向,提升渠道厅店的管理能力、营销能力,提高渠道人员积极性;
2. 学习渠道规划与布局,优化渠道客户体验,提升渠道店面盈利能力;
3. 加强与网格社区的互动联系,构建社区服务综合体,增强网格客户粘性。
网格团队管理培训
课程背景:
本课程是网格经理必须掌握的一门课程,对于运营商,如何更好地管理网格市场,立足网格内渠道效能管理,有效提升网格人员的工作积极性,对网格市场的拓展十分重要,很有必要掌握这门课程。
课程目标:
掌握团队管理和人员激励的方法;
提升渠道产能和人员工作积极性;
客户场景化需求培训
培训目标
理解行业客户场景化的需求和痛点,掌握需求挖掘与引导的技巧;
学习行业整体解决方案的设计思路和关键要点;
掌握现场进行方案呈现的技巧,学习在呈现的过程中如何与客户进行互动和达成销售。
培训对象
客户经理/方案经理
课程大纲
政企客户经理培训
【课程对象】一线政企客户经理
【课程目标】
了解重要项目的商机拓展、挖掘与推进流程,掌握关键节点的把控技巧;
学习如何在整个营销过程中,不断促进高层及关键客户关系的进展和维系;
通过案例分享、模拟演练等方式提升学员的实战能力。
【课程大纲】
客户经理人脉塑造
【课程对象】
客户经理
【课程收益】
■ 梳理人脉资源整合的观点,提升学员对于人脉资源管理的认知;
■ 了解客户经理人脉资源开发、管理、维护、升级的系统操作思路和方法;
客户经理的五项修炼
【课程对象】
一线政企客户经理
【课程收益】
■ 了解作为一名优秀的客户经理所需要具备哪些核心能力;
■ 掌握工作中的的自我激励能力,学习如何进行信息收集、关系建立及商机
客户关系维系高手
【课程对象】
客户经理
【课程收益】
■ 了解客户关系建立的影响因素及关系建立的步骤;
■ 掌握如何在服务营销客户的过程中,循序渐进的同客户建立和维系关系的方法;
服务营销策略与技巧
【课程背景】
随着5G+时代的到来和“携号转网”政策的全面推行,运营商也在为稳定己方的用户并拓展友商用户而加紧行动。“携号转网”既为用户开启了用脚投票的大门,也为运营商开展新一轮
网格营销管理
【课程对象】
网格小CEO
【课程目标】
通过四个模块的课程内容,让网格小CEO能够胜任以下四个方面的角色能力要求:
■ 网格业务规划者—掌握网格经营的思路和方法,
渠道经理综合能力提升
课程对象:渠道经理
课程目标:
1、全面了解渠道经理的核心能力,提升与渠道的沟通、说服和关系建立能力;
2、提升渠道巡店、店面展陈、营销氛围塑造的能力,帮助渠道店面打造能赚钱、会营销
宽带主动营销能力提升
课程背景: &
管理人员市场营销管理
【课程对象】
市场营销管理人员
【课程目标】
通过四个模块的课程内容,让营销管理人员能够胜任以下四个方面的角色能力要求:
■市场业务规划者—掌握市场经营的思
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