1.通过销售效能第一阶段的学习,学到很多实用技巧和思路。整个学习的过程,也是对我现有的销售工作一次很好的梳理、回顾与改进的过程。尤其是在越来越多的销售工作从原来的B2C业务,发展为B2B业务的当下,销售效能培训更是让我们销售经理们get到新技能,新思路,新模式。的确是受益匪浅,再次感谢胥老师!感谢公司为我们安排这次SE培训。
2.销售效能培训把传统的销售变得流程化,标准化,这是与其他销售培训完全不同的地方,也是最吸引人的地方。它让原本说不清谈不明的销售工作变得有章法,有程序,可量化,可评判。并且,做为公司来说大家有了统一的销售语言,使得我们的销售工作更加有效率。例如:我们可以讲目前A客户已经进入展示阶段,目前我们团队正在积极准备和演练。又如,对于B牧场目前正处在采购的窗口期,我们需要快速跟进探寻客户需求等等。
3.在这里我摘抄了部分*课程中的金句与大家共同回顾:
1).客户对损失的担忧大于其对获利的渴望。
2).把好处说够,把痛苦说透。
3).以客户为中心是“双轮互动”的基础。
4).“双轮互动”的过程也是客户关系深化的过程。
5).没有准备,就是准备失败。
6).关系的本质是价值。
7).买不买,组织说了算;买谁的,个人说的算。
8).一网打尽:岗位不同,需求不同。
9).狂热的开发新客户是*销售人员的共同特点。
10).除了心态,最能决定你能否开发成果的,就是潜在客户名单。
11).市场调查精细化,市场布局策略化。
12).把潜在客户的筛选当成您成功的首要条件来管理。重要但不紧急,时间久了,就成为紧急的事情。
13).你的潜在客户质量越高,在销售流程上效率就越高。
14).销售就是一场没有第二的比赛。
15).在正确的方向上投入,回报*。
16).在没有完全、清楚地识别及证实客户的明确需求之前,请不要推介你的产品。
17).了解潜在客户的KPI是你的业务切入口。
18).注意客观需求和客户认知需求的差距!
19).提问是获得信息的重要途径。凭借机智敏感以及对客户的极端关注,你可以让客户对很多你提出的棘手或敏感问题坦率直言。
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