首先，感谢老师和同学们，一起学习进步，今天学习的是销售过程的最关键阶段成交。
成交是销售的目标，持续稳定地成交是销售的*目标。因此无论什么样的销售人员，应用多少销售技巧，有怎样的产品，在怎样的平台，如果无法促成交易，那都算是失败的销售。成交是制定策略和谈判计划，并在谈判中营造信任，处理好价格异议，确定赢得客户的制胜之道，最终达到双赢的结果。
成交最关键的是谈判谈判策略、谈判计划、成交策略。今天我们重点学习了销售中的谈判技能。多年的销售工作，我深知谈判的重要性，今天不仅系统的学习了谈判的逻辑思维和方法，还看到了一些经典的案例，受益匪浅。
在我以往的工作中，接触最多的就是价格谈判，因此价格抵制模型，我感触最深。我之前卖的添加剂基本上都是添加剂中最贵的，所以一直以来给客户的印象就是“你卖的东西都很贵”“要买贵的添加剂就找你”多年来我已经给熟悉的客户留下了这样的烙印，而我自己也已经习惯了，所以在这方面的处理确实算是有经验，心态稳定，对于客户的一些心理也算是有所感悟。了解客户的以价格抵制的真实用心非常关键，有什么用心用什么方法应对，理解客户心理，与客户共情，但尽量不或者少退让，是原则，价格会对成交有影响，但*没有那么大的！
今天致远老师讲了很多内容，都是影响客户成交这个关键阶段的关键点，现实工作中，非常实用！
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