大家都会知道我们的大客户能给我们带来更多的销售额，更多的收益，更多的利润。那怎么去开发大客户，怎么跟大客户建立关系呢？给大家分享大客户关系发展的七个阶段。第一个阶段取得联系要能够找到人。其实今天对我们很多做销售的人来说，都有*的一个挑战，就是电话能够约到客户，很多人说只要我坐在他面前，就一定能搞得定他。我说真的不见得，所以要取得联系，又能联系到我们真正的大客户。所以现在电话沟通，电话预约让很多的销售望而却步，不敢去做或者做不好。这个是你只要吃销售这碗饭，就一定要去研究的。所以说取得联系。
第二个正式拜访联系上了以后就要预约，预约到以后要去正式拜访客户。拜访客户才是我们真正的迈开腿跟客户建立第一次见面，你要留下良好的感觉和良好的印象。有了正式拜访以后。我们第三步，这是一个私下交往。这个就对我们提出了很大的一个挑战了。有很多的销售人员能做到前两步，但是很难做到。
第三步叫私下交往。就我们在办公室里面能够跟客户聊，能够跟客户成为朋友，让他对你这个人有认同，愿意跟你有一些私下的一些接触。所以私下交往，比如说一块去喝一壶茶，一块儿喝杯咖啡，一块儿吃顿简餐，吃顿饭，或者一块儿去娱乐一下都可以私下交往。又到了第三个环节，只要有了私下交往。
然后第四个环节等待时机，然后我们前面取得联系，正式也拜访了。然后能够愿不愿意跟你私下交往，就是你们两个的相互的认同度。有了认同度以后，私下交往，有了私下交往，大客户并不见得马上就有需求，所以等待时机。
然后第五个合作成功。当时机出现以后，然后努力的促成第一次的合作，有了合作以后，接下来第六个价值分享，大致分享你给客户这次提供的产品，提供的这个服务，怎么能够帮助客户的组织和客户提高他们的价值。
第七个形成战略合作伙伴，所以这是大客户发展的七个阶段。这七个阶段里面最难的其实是两个点。第一个点第一阶段的里程碑，私下交往就你作为一个销售员，能不能跟客户除了正式拜访以外，能不能建立私下交往的这种活动。如果有了证明你们是相互有吸引的，相互愿意交往的。所以这个是第一阶段的里程碑。能不能有私下交际，第二个里程碑就是价值分享。你们前面交往的都特别好，等时机来了，合作成功了以后，你给客户提供的方案，提供的产品，提供的这个服务能不能真正的*化的提升客户组织和客户个人的价值。如果可以的话，最后就能够到达这个战略合作伙伴。所以说这是大客户发展的七个阶段，很多人都会问我一个问题，王老师，我约不到客户，客户不愿意出来跟我交往怎么办？我经常开玩笑说怎么办凉拌，为什么你们一定是没有表现好自己，或者没有做好准备，或者对客户的了解不充分。他不愿意跟你做私下的交往，所以这是大客户发展的七个阶段。
|
|
||
|
联系电话：4000504030 |
 线上课程关注公众号 |
|
