如何构建任职资格标准体系?通常来说,任职资格体系包含三个方面的内容,一是标准体系,二是认证体系,三是应用体系。核心的部分是标准体系,一个科学的、系统的易操作的标准体系是企业能够做好任职资格管理的关键,标准体系一般包括四部分内容。
1、基本条件,包括学历、工作年限、行业年限等等。
2、知识项,包括知识的类别,核心知识点内容,还包含每个知识点的类别,需要掌握到什么程度的标准项通常可以量化,不能用了解、熟悉、掌握一些模糊的词语。
3、技能项,包括工作密切相关的技能,从工作模块提炼出完成特定领域工作所需要的技能到底是什么?注意技能项并不是工作模块,多个工作模块可能包含同一个技能项,同样的,对于同组重复的技能项,可以合并为一个技能项。
4、素质项,就是素质模型,主要侧重于测试未来的发展潜力,通常包含一些该领域的岗位重视的基本素质,比如客户导向、服务意识、主动性、沟通能力、团队合作等等,素质要求分级进行描述,这样才能够有针对的进行评价。
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