什么决定你的职场的未来?毫不夸张说,你的职业化程度决定你正确的速度和上升的空间。有人工作十年,还是在原地踏步,被别人评价为特别不职业。而有的人则在职场上明显比同龄人上升更快。你会发现除了专业能力很强之外,这样的人通常都很职业。和他们打交道通常都非常舒服。那到底是什么是职业化呢?职业生涯第一课叫做Professionalism的职业化。这门课让我受益至极,他让我从踏入职场的第一天开始,就养成了特别好的职业习惯。今天把这些职业习惯分享给你,希望能帮助你在职场竞争的道路上如虎添翼。
1、不要被情绪左右。职业化的反面是本能化。本能化是你本人和你职业中的角色是同一个人,而职业化是你能用职业的需求去重塑自我。职场和生活是两个非常不同的。在不同的环境当中,要用不同的角色来要求自我。职业化的本质是通过尊重别人来赢得尊重,降低信任成本。在职场当中,因为工作受委屈、闹情绪,都属于不职业化的行为。
2、永远站在对方舒不舒服的角度来考虑问题。职业化是你在商业世界中的教养,具体现在方被人和你打交道的时候,他感觉到非常舒服。职业化问题的背后思维方式是要永远站在对方舒不舒服的角度来考虑一个问题。所以,当别人觉得舒服的方式变了,你的行为方式也必须改变。
3、在自己的利益和别人得失之间,要拿捏好这个分寸。职场中,每个人都有自己的目标,计划、任务、优先级,甚至自己的困惑。如果别人正好有空帮到你,你可以选择改进。但如果别人有自己的事情要做,没能帮到你,你也不要觉得这个世界伤害了你。
4、沟通方式要跟着沟通工具的变化而变化。交流是职业化的重要部分,不同特性的沟通工具,沟通方式也不一样。电话和微信在工作中使用频率很高,但是他们的职业化表现是不一样。电话交流应该不能说对对对,是。让对方了解,你一直在与他同步。而微信则应该在说完你好之后,直接有啥说啥,简短说清楚,你要想做的事,给对方以足够的自由时间来选择,要不要回复你,或者如何回复你。
5、重视邮件礼仪。职场中你和很多人可能只会通过邮件来沟通,见字如面,一定要把自己收拾干净。邮件里的第一步是用正式的名字和总结性的标题。其次格式要简单大方,统一字的颜色、大小、字体,学会善用分段来标识阅读逻辑,用缩进来体现自己的关系,用加粗来做出重点。收到邮件应该尽快回复。这代表着你的能力、效率以及对方的重视程度。
6、每一次沟通都应该做足准备。认真对待职场中每一次沟通,不管对待上级汇报,还是对下级开会,提前做出准备工作,提高效率。一个有效的、高价值的沟通,要想办法增加产出,得出更多的结论和共识,尽量减少大家的时间投入,
7、在30秒之内讲清楚自己的观点。有意识的训练自己,在30秒内清晰准确的向对方讲清楚的观点。不仅因为对方时间有限,也能测试你是不是真的理解自己是现在做的事儿。想办法讲清楚自己的价值,在对方心里面种下一个大大的why 为什么让对方愿意给你更多时间进一步沟通。
8、遇到不同观点,学会说有趣。职场遇到不同观点的时候,职业化的表述应该是有趣,不要面红耳赤,割席断交。因为职场中的很多分歧其实并不是事实问题,事实是可以被证实或者证伪的。但是观点这是无法被证明对错的,它很可能就是不同的认知体系之争,这种永远难以说服对方。
9、理解并尊重对方的时间颗粒度。时间颗粒度就是一个人管理时间的基本单位。比如比尔盖茨的行程表就以五分钟为行程的基本单位。而王健林则是以15分钟来安排,一个具备职业素养的商业人士和别人打交道的时候,会懂得至少以30分钟为单位来安排时间,以一分钟为单位来信守时间,千万不要迟到。这是职业化的基本要求。如果真的迟到了,一定要非常诚恳的道歉,并且补偿对方。
10、不要过分承诺。完全不把自己承诺当回事,或者超出自己的能力范围去承诺是职业化的大忌。有的人喜欢说这件事就包在我身上。放心你的事儿就是我的事儿。可是第二天酒醒之后,自己说过什么可能全忘了。这种行为成性只会损失别人对你的尊重和信任,而信任是你*的资产。职业化就是商业市场的教养,这来自对外的分寸感和对内的克制力。职业化的本质是通过尊重别人,从而赢得尊重和信任。长远来看,你会得到更多人的帮助,最终获得更大的个人成功。
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