谈目标是结果导向，侧重在做什么，而谈任务是过程导向，侧重在怎么做，把目标翻译成任务，其实就是把结果翻译成实现结果的过程。比如一个部门经理领到了公司下达的新目标，销售额要达到1000万。于是经理召开了部门会议，给五个下属下达了指标，每人负责220万。几个月过去了，经理虽然在不断的给员工加油打气，每个员工也都很努力，但就是完不成指标。为什么？因为这位经理只是向员工谈目标，而员工想要的是如何实现目标的过程，所以应该怎么办？
建议把销售目标转化为销售流程和销售动作，以传统的销售模式为例，假设该公司的销售过程包括电话邀约、负责面谈、提交建议书初稿、修改建议书、签订合同、成果交付和财务结算这几个阶段。然后根据历史数据计算出每个阶段的转换率，这样就能得出要需要打多少个陌生电话，拜访多少个客户。一般一个客户需要做多少次的沟通协调，从初次拜访到实现签约大约需要多长时间等相关数据了，然后再根据目标和时间的期限换算成每个月，每周甚至是每一天的工作任务，这样目标的达成才会有所保障。由此可见，把目标结果翻译成实现结果的过程，是每一位经理人需要掌握的重要技能。
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