章芸

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大客户要求每年必须降价,无法拒绝难以做到,该怎么办?

讲师:章芸   已加入:585天   关注:643   


大客户要求每年必须降价,不降价就不合作。这个时候该如何应对?能不能拒绝客户呢?难。拒绝客户有可能就丢失了客户,但能不能承诺客户降价呢?也难。因为当初为了拿下这个客户,已经付出了很大的牺牲。并且在最近这几年的合作当中,也不断的给出了一些优惠的方案。今天继续优惠已经没了空间。这样的客户提出了非常苛刻这个要求该如何应对呢?三个建议。

第一,在跟客户进行商务谈判之前,能不能尽可能的在合作方案当中,产品方案当中进行优化。产品的优化,这是技术进步的一种体现,是对客户在不断应用当中一些方案调整。

第二,在客户谈条件的过程当中,自己是不是也提要求了,比如量能不能增加一些,付款方式可不可以再改变一些,售后服务的承诺,运输包装的方式是不是也可以做相应的一些改善和优化。

作为一个企业,任何时候都应该有产品不断迭代,产品不断推陈出新的计划。因为老的产品它的技术逐渐的透明。老的产品它的市场当中竞争力是越来越弱的。要保持一个高价位,要保持一个高的利润,确实是不太现实。但是新产品的出现,技术更好,使用寿命更长,表现更加的精准。在这些新产品上面,要一些好的价格,要一些高的利润,这是不是合情合理的呢?从市场的反馈来看,这样的一个企业每年不断的会有一些新产品的推出,每年也会有一些不断的旧产品的淘汰。所有的客户传递的是一个这家企业是一个有活力不断进一步的企业,这对于一些大客户来说,和这样的供应商进行合作,这是不是也是未来发展的一种希望呢?

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