徐德霞

徐德霞

管理能力讲师

 讲师首页 课程 文章 联系方式

网站首页>名师博客 > 创新思维

激发团队之用问题解决问题

讲师:徐德霞   已加入:864天   关注:210   


为什么你永远有解决不完的问题?为什么我们的下属总是没有办法自己解决问题,是不是他们真的没有能力呢?答案可能是你太善于回答问题了,而不善于提出问题。我们日常的工作当中,其实有80%的问题可以通过问题回答问题,你掌握了这个技巧,会让你的管理轻松十倍,特别是第五点,尤其关键。

1、你所需要解决的问题是什么?通常你这么确认一遍,下属就会重新思考一遍,并且把这个问题的定义更加清晰化。

2、你为什么要解决这个问题?这是一个判断必要性的问题,企业里有无数的事情等着解决,那这个问题是不是现在一定要解决呢?你会发现有些问题值得解决,有些现在不解决以后也没有了。

3、你期待的理想结果是什么?这是让下属给自己设定一个目标,看看他的期望值和判断力,从而决定给他多少资源。

4、这个问题包含哪些子问题,提示他可以考虑的再周全一些。

5、你考虑过哪些解决方案吗?就是要告诉他,你别不动脑子就来问我,你要先思考一下你能想到的解决方案是什么。

6、这个问题的解决方案需要满足哪些条件?比如资金条件、人员条件、政策条件等。问完这六个问题,基本上他就会回去重新思考,或者做更详细的方案了。

上一篇: 如何通过年龄判断求职动机?
下一篇: 言行一致是管理者最高贵的品质


其他相关热门文章:

其他相关课程:


联系电话:4000504030
24小时热线(微信):
13262638878(华东)
18311088860(华北)
13380305545(华南)
15821558037(华西)
服务投诉:13357915191

 
线上课程关注公众号