苏璟璇

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门店员工不爱做销售怎么办?

讲师:苏璟璇   已加入:1462天   关注:2271   


门店的员工不爱做销售应该怎么办呢?很多门店都喜欢单纯的方法上去解决。其实应该首先思考的是从分配机制上去解决。

第一个,要先解决员工的意愿度。举例他的销售业绩,确定劳动业绩的提成。员工想拿高工资要靠劳动提成,但是如果用销售业绩去决定他的劳动提成,就解决了他不愿意销售的问题。还可以通过他的销售业绩或者超额部分决定他拿多少的奖金。也就是所有的问题的解决。首先从分配机制上面去导入,解决他意愿度的问题。

第二个,除了解决意愿度,还要解决他会不会做销售的问题,以及他会不会干的问题。所以这个时候要给方法,给方法靠什么呢?就是靠培训,靠老带新,靠制定的销售流程,以及设定好的标准的销售话术。不断的反复的去调整和优化。

第三个,解决了方法之后,还要解决员工不愿意行动的问题。因为人性,本来没有一个人他都是很自律的。人们在不自律的时候,怎么样去解决他的销售的这个行为,以及能保证他每天都能干这件事情,就是从他们的工作习惯以及他们的工作流程考核,要求他们每天做跟销售有关的关键事项,做了我们打勾,不做我们打叉。

只有三者结合,从机制上导入,从方法上给予,以及从行动工作习惯上监管,才能保证你的团队根本性的解决,不愿意销售以及销售落不了地的问题。

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