黄卫

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手机门店数字化转型需要具备五大特征

讲师:黄卫   已加入:1557天   关注:2297   


数字化是所有行业的必由之路,数据是企业最宝贵的财富,不同的行业有不同的数字化转型成功的典型特征,手机门店来说需要具备五大特征。

1、是流量变现。手机店的优势得天独厚,不仅有品牌,有信誉,还有大量的流量,全渠道的模式为门店带来新的商机和转型的机遇。行业的特征决定了客户的消费特征是低频刚需高使用率,是很奇葩一种生意形态,用流量赚钱就是颠覆传统的门店赚钱方式,不销售产品也能赚钱,手机店必须拥有的实现流量变现的产业互联网平台。

2、是简单用。很多人在谈到数字化转型的时候,不肯从战略、从组织、从流程、从技术、从数据等各个层面分析和讲述转型的艰难,让很多企业望而却步。若是有懂技术、懂业务、懂运营、懂数据的专业团队,做行业的数字化转型,就能做到一点即成,完全可以做到零门槛、低成本、不增人员,不增IT系统、不变组织的轻松转型。让门店人员只要会用手机就能操作和使用,这才是真的产业互联网。

3、是建立渠道。大家熟知红旗渠,不仅是人类历史上的壮举,更是改变生态和民生的生殖渠道。只有建立属于自己行业的流量池,才能让门店持久的流量变现。在这个新的模式下,用产业平台做主持。门店做支持,建自己的私域流量大数据,轻松使就能带来价值和效益。

4、是智慧运营。与行业业务息息相关的产业平台,能提供门店需要的门店标准化管理系统、员工成长系统、店员店长、零售经理、决策人的在线培训模块、客户生命周期运营系统、门店营销流程管理与活动发布核销系统、异业商户合作与服务系统、门店客户福利社、小程序门店及周边商户流量变现系统等所有的操作,由平台智能化的运营。

5、是轻松赋能。将业务与人工智能加大数据加云加区块链以及通信零售业务加运营、加服务、加咨询等进行深度融合的智慧服务方案。形成门店只要有客户数据、交易数据等信息,门店只负责使用其他的由零售云智能完成。零售门店是产业时代最有价值的聚宝盆,将IT与业务运营以及算力智能等结合,将创造新的零售世界。

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