采购为什么要学习销售的精神?因为值得学习。销售大多有以客户为中心的心态,客户的需要就是他的*需要。好的销售都让人感觉很自在和舒心,这是建立信任所必需的,好的销售其实也是解决问题的高手,他们在夹缝中生存,需要平衡公司和客户的需求,做出正确的选择,展示优秀的解决问题的能力。销售的表现其实是采购的一面镜子,有自知之明的采购应该知道自己的不足。
向销售学习是学习他们解决问题的思路,其实在任何职位放在供应链上都有双重地位,一方面是管理内部外部的供应商,一方面是支持内部外部的客户,也就是说我们每个人都是一边做采购,一边做销售。以客户为中心,就是在强调每个职位的销售职能,解决客户的问题。对于采购职业人来讲,采购能力让我们混口饭吃,而真正要晋升出业绩,做大贡献,还得靠销售能力,能把采购的贡献销售给内部的客户和管理层。把采购的贡献在供应链上放大,把好的供应商推荐给公司,把好的举措在公司进行推广。
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