一个门店经营好坏的最重要指标就是业绩,业绩还是业绩,但很多门店老板都比较苦恼的,就是员工的销售不行,尤其新员工更是不敢张口和客人说话,更别提推销产品了,那么如何提高你的门店团队销售力的?
1、首先要纠正一个错误认知,并不是员工不会讲,也不是不懂什么沟通技巧,实际上是他们害怕拒绝,害怕失败,不愿承受这种挫败感。在开展销售之前,必须做好心理辅导,要让员工拥有一个良好的心态,才能够顺利开展销售工作。
2、给予员工设置明确的目标,这个目标一定要细化,而不是只告诉他这个月完成多少业绩。要把这个业绩拆分具体到销售给谁,什么时间销售什么样的产品套餐。不要指望员工会做明白,只有你做详细了,他的执行才会有结果。
3、一定要提供话术,好的话术能让销售事半功倍。先讲什么后讲什么,要有设计,客户的质疑与拒绝要有合理的语言回答,同时正确的话术会塑造让客户更清楚价值所在,客人不买单不是价格问题,一定是你的价值塑造不到位。掌握好这三个要素,一定会让你门店的销售量大大提高。
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