王志鸿

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用这五招,找到顾客的真痛点
发布时间:2025-02-26 02:32:48

讲师:王志鸿   已加入:2707天   关注:2357   


咱们在做营销的过程当中,经常会说到我们需要找到顾客的真的痛点,这样才能够引爆销量,这样才能够把产品卖好。那么通过五招找到真的痛点,也就是说顾客真的需要的话,我们应该如何去找到顾客需要的这个痛点呢?五个点。

1、你的角度就是你的事实。所以为什么咱们找不到这个痛点,其实就是不能把自己身上的标签卸下来,所以你就看不清楚顾客真正的需要是什么。所谓的放下角度,实际上就是要让你回到正常人的角度来思考。你先不是老板,你先不是高管,你先不是这个产品的开发者或者这个技术的拥有者。然后你来去想想一个正常人,他会需要这个产品吗?所以在正常人的这个视角里边的话,你就能够洞察明白这个痛点到底是不是真痛点。

2、害怕。我们说做营销其实就是两个要点,第一个就是满足顾客的要,第二个是解决顾客的怕。那么你要去看看你的顾客在购买产品的时候,他到底在害怕什么,他到底在抱怨什么,他到底在焦虑什么,他的害怕他的担心,他的焦虑,就是你要解决的痛点。

3、也就是期待。顾客在期待什么,在满足顾客期待的过程当中,不要老在办公室里边讨论来讨论去。所以我们很多时候就希望学一个招数,马上就能够定明白,马上就定一个词语,然后能把它定清楚。这些东西都是昙花一现,不能够解决你的根本问题,那么什么能够解决你的根本问题?就是你掌握一套随时能够找到顾客痛点的方法,这就是生出方法的方法,也就是方法论。

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