黄靖怡

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跟领导打交道,请示汇报用不好,工作再出色也没用

讲师:黄靖怡   已加入:613天   关注:2295   


跟自己领导打交道最多的沟通方式是请示和汇报,但请示是请示,汇报是汇报,请示和汇报是完全不同的。请示是要明确领导答复的事项,汇报是不需要明确答复的。组织是由决策者及其下属共同组成的。对下属,向领导汇报,就是让领导知道与领导同步信息,向领导请示,就是让领导做选择题。比如向领导汇报涨价,如果是请示,务必要说清楚为什么涨价,涨了多少,供应商同意承担多少,如果同意对公司有什么影响?如果不同意,会有什么后果,要有理有据,以便领导决策。如果是汇报,可以简单的告诉领导,现在外部材料涨价了,也可以简单的告诉领导供应商要求涨价,目的是让领导知道这个信息,不需要领导答复。

有些人向领导请示工作本来是一个问答题,结果变成了一个陈述题。领导不知道如何来决策。最后领导不得不问,你的问题究竟是什么呢?需要我做什么?很多时候你被领导打断,就是因为你没有让领导明白,你究竟是来寻求解决方案的,还是来传递信息的。领导更喜欢的是能够独立解决问题的能力,而不是事事来这里诉苦的祥林嫂。

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