经常有人会问我,有没有一套好的绩效管理的工具模板可以推荐,帮助他们去解决绩效管理的一些难题。但我认为要管好绩效,要靠扎实的基本功,往往是通盘无妙手,全程无亮点,并不是靠一个所谓的工具模板去妙手回春。给大家举个例子,我在刚参加工作的时候,那时候公司要求每周五要写个人的工作小结,一般不会超过五条。简单的回顾一下本周的工作重点完成的情况,我们还要写一下下周的工作计划,写完以后,我们会上传到一个叫OA的系统上。那会儿不会有什么钉钉、企业微信、飞书,上传以后全员可见。到了第二周的周一的时候,先是由总经理和各部门负责人开会,同步一下工作进展。之后,各个部门会开自己的例会,会同步一下这个总经理会上的一些相应的信息。然后你的上级,你的同事就会对你在线写的工作总结和工作计划给予反馈,给你一些调整的建议,确保你的工作计划、工作安排和公司的大的方向是一致的。
假如在平时工作当中,如果总是有偏差,上级会跟你谈。如果你还是持续不能胜任,或者持续无改进,就会被及时调整。因此到了半年和年底的时候要评绩效,其实那会儿大家对自己的绩效的水平已经是心知肚明。所以在那时候我们还会由自己评估一下,再由上级复评,再由公司的管理团队讨论最后的绩效评价结果。我们也没有KPI,没有OKR,没有OGSM这些所谓的专业工具。但我觉得公司的绩效管理就挺好的,因为公司的目标也达成了。我们每个人都知道自己的贡献,知道自己的不足。所以你看到刚才这个案例当中,只有持续的沟通,持续的反馈,不断的调整,确保信息的透明,不断的辅导等等等等。这种绩效管理就是我说的扎扎实实的管理,它是通盘无妙手,全程无亮点,并不是靠一个所谓的神奇的工具模板去妙手回春。
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