数字化转型如何利用数字技术与数据资源,转变商业模式。数字化转型利用数字技术和数据资源转变商业模式的主要方法为以下:
第一,开发数字化产品和服务。如基于大数据和人工智能,开发个性化,推荐定制化服务,基于物联网和云计算,开发智能硬件和软件及服务等等,这些产品和服务,可以扩展企业的业务范围,开拓新的输出来源。
第二,构建数字化的平台。通过构建开放平台,吸引众多合作伙伴和开发者,实现产品的丰富和生态圈的形成,这就可以产生强大的网络效应,如APP、store和淘宝平台。
第三,实现精细化的运营。利用数据和算法,实现对客户的精细化划分和运营,提供个性化的产品和服务,这可以大大提高运营效率和客户体验,如美团和淘宝的精准推荐,就是其中的案例。
第四,优化资源配置。通过数据分析和算法,优化企业的资源配置,更加*匹配供给和需求,如共享单车,企业通过数据预测用户需求,并动态调配单车资源,就是其中的一个案例。第五,实现新商业模式。基于数字技术,形成订阅服务模式、共享经济模式和用户付费模式等新的商业模式,如音乐流媒体的订阅服务,共享单车和共享充电宝。
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