有人问我,他说在你带领的销售团队里面,你最不喜欢哪一类呢?我思考了一下,其实我是不喜欢那种对客户唯命是从的销售,为什么呢?你越对客户唯命是从,客户越不当你一回事,最多就只是认为你是一个好人。俗话说叫会哭的孩子有奶吃,有必要的时候,你一定要表明自己的观点和立场。同时对客户提出要求。如果你连要求都不敢提,那客户都不知道你要什么,怎么给你什么,是不是?所以学会提要求,这是做销售的基本功夫。
那被人拒绝其实也是常态,不用怕。如果说你连提要求的胆量都没有,那很可悲,就意味着你对自己,对产品,对公司极度的不自信。在否定在间接的否定自己,说白了就在等待客户的良心发现来施舍你。所以胆大心细,脸皮厚是做销售的七字箴言。在战略上,我们对待客户要以客为中,要热情礼貌服务好。但是在战略上我们一定要学会表明立场,提要求,这样才能跟自己给自己争取更多的主动权,机会。
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