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销售以客户头像了解,轻松促成交易

讲师:孙琦   已加入:343天   关注:2286   


一个小技巧,到底如何通过头像判断客户?

一、如果客户使用的是卡通头像,那么这种客户比较年轻,他们喜欢个性十足跟好玩的事物,所以这类客户交流的时候,要以轻松愉悦的这样的方式,选择时下流行的话题,跟他们侃侃而谈,这样才能达到同频共鸣的效果。

二、如果客户使用的是风景头像,那么这个客户已经达到了较高的生活品质和审美的情绪,这类客户不会过于关注价格,而是更注重产品跟服务本身的质量,所以跟这类客户沟通的时候,要强调产品的高性价比、品牌或者功能的优势,推荐高质量的产品和定制化的服务,用比较高端的方式跟他们进行交流。

三、如果客户使用标准的证件照片,那么很有可能是销售人员或者中介客户,要特别注意在推荐产品的时候,这种套路和手法,这类客户在交往的时候,要知道语言要简单,直接产品要切合实际。

四、如果客户使用的是美颜大头贴,那么这种客户通常比较注重情感,只要关系打的好,花钱会非常的大方,所以这类客户交流的时候,要努力表达我们的关心和理解,积极推荐产品,并且寻找机会推荐高价产品,客户通常会比较容易接受。

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