很多hr说领导不太专业，我也不知道怎么办，我也不知道怎么跟总经理去反映，我也不知道怎么去评估他。领导不满意不应该是总经理说了算吗？我这人力资源部也没多大话语权。这样认知首先是错的，领导不满意就是企业的人力资源出问题，人力资源处问题就是人力资源部的问题。那我们就说一说我们应该从哪些维度上面去解决企业部门领导管理的问题，也就是说我们要从哪些维度去评估这个领导是不是一个合格的领导，那应该从哪些维度？
1、肯定是带领团队的管理能力，团队管理能力。包括你能做团队建设，团队搭建和优化，建立相对应的薪酬制度体系制度，绩效考核体系制度。能够相对应的去完成各部门的管理部门的管理方式。包括汇报方式，什么开会、工作表和工作总结汇报一下，提取相关的资料，也给团队的管理，包括对员工做培训。你的培训员工能够成长了，你的部门才有产出，所以团队管理是一个维度。
2、业务技能的维度。你有相对的业务性的能力，你能够带领团队的员工在不断的培训成长期情况之下，能够去把这个部门的产值让它更好。所以你有一定的业务技能的能力，那相对来说跨部门的沟通协调，我都要用的业务技能的。还有对外的客户的沟通对接过程当中形成的流程体系建设，标准的体系建设介绍每个部门都是有标准，每个部门都有工作的体系和流程，都有相对应的管理的制度和方案，需要其他部门去配合，或者相关第三方的部门，第三方机构或者是客户去配合。那我们就建立相对应的业务体系的标准流程，我们有相关的业务。无尽的能够去把公司一起创造的更好。
3、就需要有价值观，作为部门领导价值观特别重要。它虽然看上去抽象，但他并不抽象。你如果没有一定的正确对公司认同的价值观，不能认同公司企业老板的领导管理能力。那你怎么样把这个价值观传达给你的部门的员工呢？举例，如果说你都能随时去反驳客户，你能随时去对客户，那你觉得你的员工会对客户去尊重？如果你在领导，你在部门开会的过程当中，你在无意有意无意中去散发某某部门的领导不行，人力资源部的管理部门，行政部的领导管理不行。你觉得这个员工他会干嘛？他也会觉得这个员工管理不行，这个部门管理不行，为什么？因为其实一个员工选择一个企业，人家说了有很多人都在说，一个企业的员工离职有80%的原因是因为直属领导的原因。所以直属领导真正的个人的价值观的行为对我们的员工的影响是非常大的，也就是说你的认知就觉得你的员工的遵守过程，他的行为认知，所以我们部门领导应该从这三个维度去评估。
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