报价后,约不来客户,销售如何线上逼单?在销售中约不来客户,难免会遇到线上谈单的情况,千万别去固守什么客户不到,底价不报,很多时候底价是守住了,但是人却没了。分享解决聊天时很容易犯的两个错:
一、客户说贵时,千万别被带节奏。有很多销售,只要客户说贵,要么开启产品教学模式一顿吹,要么就是强调*价想去堵客户的嘴,这样聊肯定聊不下去,其实客户对你的为难都是客户对自己的担心,而且适当的示弱,会给客户建立安全感。分享话术:王总作为客户说贵是很正常的,你这个单子金额不小,怕买贵多掏钱,我是能理解的,我今天和你聊也是看出你对价格有担心,王总原来的市场好做,我报了价是等着客户砍价,但现在的市场行情不好,竞争也大,我给你报了价是为了把你留下,而且聊了这么几次了,我也不敢再有啥藏着掖着的。记住价格多少是一回事,但是客户信不信,这是另外一回事儿。
二、客户还价太低时,千万别去求着客户加钱,因为这是在给客户出难题,客户多数不愿意加,有时客户加了一点,但又达不到你的预期,你又想客户继续再加,这很容易把价格谈崩了,说明自己原有的价格诚意,给一个你能做的底价,就不要再劝了。话术:王总今天和你聊也是最后摊牌聊一下,不管能不能合作,说完了你考虑,这款产品公司的指导价是一万七千八,平时出货价格是一万七千五,那天以为你要直接定,所以给你算到了一万六千八,这个价格已经很低了,现在也是为了拉回你这个单子,刚和老板客户的问况,他也只能给到一万六的价格了,价格已给,如果王总还是不信,那我也不劝了。记住和客户聊天是一个传递信心的过程,不用逃避客户的问题,而且客户来不来,你都在解决这些问题。
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