遇到客户说谁家的东西比你便宜,最好的劝说方法是告诉客户就去买便宜的。很多销售处理这个问题,都是解释东西不一样,一分价钱一分货,可是发现压根劝不动客户,解决这个问题,先分析一下,觉得客户说这话是真还是假?要明白说贵都是客户的口头禅,可能是你的产品真的比别人贵,但更大的可能是客户想给你制造压力,再逼你降价。当客户这样说,很多销售对价格又没有自信,觉得自己的价格高了,就是理亏,着急去解释,被客户带了节奏不说,还可能被误会,你的价格没有给到底,所以大方承认别人便宜这个事,给客户建立价格的信心,才更容易签下单子。
分享话术:李总,别说你,我买东西也是这样,如果东西一样,那肯定是谁家价格低,就在谁家定,我不确定你看的是哪一家的产品,但现在你已经认为产品是一样的,而且我的价格比他还高,那我劝你是劝不动的,所以我也不敢再劝你了,但如果你是担心我的价格还有空间,没有给到底,市场竞争这么大,就算我的产品品质再好,不亮底牌也很难留住客户的,我不能保障,我给你的价格是你见过的所有产品中*的,但是我能保障在同等品质下,你可以去随意打听,你能找到的价格,我给你的就是*的。当这样一说,才能真正打消客户对价格的顾虑,记住销售的自信不仅是对产品的自信,更重要的是对价格的自信。
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